第三十七章 危機口才

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機竟然再次騰空,一頭撞到海裡去了。旁邊的軍官們都嚇得怔在那裡,一動不動。

原來,丘吉爾忘了操作規程,在慌亂之中又把引擎發動起來了,望著眼前的一切,丘吉爾也不知所措,好在,他並沒有驚慌,裝作茫然不知,自我解嘲道:“怎麼搞的,這架飛機這麼不夠意思。剛剛離開我,就又急著去和大海約會了。”

一句話,緩解了緊張的氣氛,也讓丘吉爾擺脫了尷尬。

在有些尷尬的場合,運用自嘲能使自尊心通過自我排解的方式受到保護,而且還能體現出說話者的寬容大度。

尷尬場合,運用自嘲可以平添許多風采。當然,自嘲要避免采取玩世不恭的態度。具有積極因素的自嘲包含著自嘲者強烈的自尊、自愛。自嘲實質上是當事人采取的一種貌似消極,實為積極地促使交談向好的方向轉化的手段。

如何巧妙地回擊冷語

生活中的冷言冷語不但易傷自尊心,還經常讓我們下不來台。冷言冷語多得難以分門別類,但有一點是可以肯定的,這些話都會使你心煩意亂、情緒低落。本能地進行反擊,其後果往往是諷刺挖苦、侮辱打擊的惡性循環。正確的辦法是以適當而有力的語言回擊冷語,避免自己受到傷害。如果你下次遇到冷語,不妨照下麵說的去試試:

1.探究緣由

心中窩火容易使人出語傷人。如果你的確不明白是什麼地方得罪了別人,最好的辦法就是直接問他這是為什麼。記住,並不是每個人都存心要找你的麻煩,因此,要儘快找出根源。

女招待之所以衝你發火,也許是因為昨晚她在男朋友那裡受了委屈;司機超車插到你前麵也許並不是為了和你比高低,而是送重病的孩子上醫院……當你這樣去假定他人是無辜的時候,你就會為你的寬厚和善意而感到快慰。

2.正視挑釁者

頂住侮辱並非易事。辦法之一是針鋒相對,用嚴肅的對答來對付消極的評價,如你可以說:“你有什麼理由來傷害我的感情?”或說:“要知道你的話也許會對別人有用。”

作為一種選擇,你可以要求挑釁者澄清他的原意:“你這話是什麼意思?”或說:“我希望能弄清你的意圖。”一旦挑釁者意識到你識破他的意圖時,他們就會停止挑戰。沒有比陰謀被識破更丟臉的了。

3.運用幽默

有人曾很不客氣地評價瑪麗的新裙子:“一條新裙子?這布料更像是用來包椅子的。”

瑪麗回答說:“那好,坐到我膝蓋上來。”

路茜的母親苛刻得簡直像有潔癖,這使露茜有些受不了。

一天,母親發現女兒房間裡有蜘蛛網。“那是什麼?”她故作吃驚地問。

“一項科學工程。”路茜幽默地回答說。

利用幽默可以避免冷語的傷害,還可以拒絕自己不想聽到的話。

4.順水推舟

接住話頭是個好主意。例如,如果你妻子說:“你重了20磅了,親愛的。”你就回答說:“準確地說是重了近25磅。”語言所以有力,是因為你承認了它的力量。當你順水推舟時,你就能使它失去阻力。

5.不屑一顧

他人的評論並不“屬於”你,因此你完全可以不理睬它。原諒是我們應該培養的最重要的生存技巧。

如果你還沒有完全準備好,那就讓說話人知道你聽見他的話了,但不想作反應。下一次他再傷害你,你就佯裝正在揩去袖子上的汙點。當他問你在乾什麼時,你就說:“噢,我以為什麼東西在咬我,我肯定搞錯了。”他就會知趣而退。

你也可以裝作沒興趣。眨眨眼睛,打個嗬欠,環顧左右,皆在告訴他:“你怎麼這樣討人厭?”任何人都不願自己遭人厭的。

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6.拒絕接受

一個男人出語傷害布達赫後,布達赫說:“孩子,如果有人拒絕接受一份禮物,那這份禮物會屬於誰呢?”

那人回答說:“當然是屬於送禮物的人。”

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