的感受。那個女孩當時幾乎什麼東西都沒敢吃，回去的路上她還哭了呢，說她也不想那麼胖。”
“但是，我並沒有說她，隻是因為說到時下減肥的話題時才說起來的。”小夏為自己辯解。
“是這樣沒錯，可是你的話畢竟是傷到別人了，雖然你是無心的。”朋友嚴肅地對小夏說，“不管和什麼人在一起，都要注意自己的言行，否則你的一句無心的話，可能會傷害到別人，就會被人疏遠。”
《智慧書》的作者、哲學家葛萊西安在書中就說過這樣的話：“人類沒有一個活動像說話一樣需要小心翼翼，因為沒有一種活動比說話更頻繁、更普通的了，甚至我們的成敗輸贏都取決於說的話。”
在人際交往中，人們主要是從交談中了解一個人思想和修養的，即使是非正式場合下的閒談，你的言行也都在透露出你的品德。人們就是根據一個人的言語對其表示喜歡或者排斥。因為不論你的學曆有多高，你的財富有多少，你的言語都像畫筆一樣勾畫著你的形象，尤其是在閒談中的言語，更能很好地反映出一個人的修養。沒有人願意和一個缺乏修養的人建立什麼感情的。
艾琳決定和她的朋友蘇珊斷絕來往了，因為她實在受不了蘇珊的毛病。
“我和蘇珊經常在一起閒談，本來女人之間聊天閒談也沒什麼，可是蘇珊總喜歡在我麵前說別人的是非，而且還都是一些雞毛蒜皮的小事，令人難以忍受。”
“有一次，她在我麵前大談婚姻問題，還提到現在的女孩喜歡和比自己大很多的男人戀愛，她覺得那樣的婚姻沒有互相理解的基礎，有隔代的差距，是不會幸福的。雖然我知道蘇珊的話並沒有針對任何人，但是當時我妹妹就在和比她大很多的男人戀愛，這蘇珊也知道，她的話讓我非常不舒服。”
“所以我不打算和她繼續做朋友了，與其把時間浪費在聽她閒談別人的是非上，不如和別的朋友在一起聊一些有意義的話題呢。”
在閒談中，一定要掌握一些技巧，不要隨意地評價某人，即使這個人並不在現場也一樣。談一些大家共同感興趣的話題，避免說一些容易讓大家感到消極的、不願意談及的話題，更不要把自己或別人的隱私當做公共話題來議論。特別是要注意在說笑話或者調侃的時候，不要讓別人感覺你是一個不夠穩重和沒有教養的人。
最好的辦法就是在別人閒談中留心大家感興趣的話題，然後加入進去。或者乾脆談一些諸如經濟、體育、娛樂、天氣等比較不容易得罪人的話題。還要注意的是，在說話的時候留意對方的反應，以判斷你的話題是否合適，方便做適時的調整。還有就是要避免在說話的時候與人發生爭論，即使有也要想辦法避開。
千萬要記住，不要因為閒談中的無心之舉而失去了朋友。
說話時注意維護朋友麵
一般來說，人們對於自尊往往存有不容侵犯的保護意識，因此，一旦個人的自尊遭受侵犯或攻擊時，即使對方過後表示歉意，恐怕也已無法彌補雙方已損傷的關係。
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相反的，如果你能顧及對方的自尊，處處為對方的自尊著想，那麼，對方必然會因此對你表示友好與感謝。
舉例來說，當大夥正在圍桌談笑時，有一個人講了一個笑話，結果使得全場捧腹大笑，氣氛十分歡樂。然而，在這些笑聲還未平息之際，突然有另一個人說道：“這的確是一則有趣的笑話，不過我在上個月的某本雜誌中早就看過了。”或許這人的目的在於表現其優越的意識感，但他所獲得的真正評價是什麼呢？而那個當初說笑話的人，此時的感受又如何呢？你可以體會得到。
俄國作家屠格涅夫有一次在街上散步，一個窮人走過來向他乞討。他伸手到口袋裡摸了好一會兒，抱歉地說：“兄弟啊，對不起，實在對不起，我沒帶吃的東西出來，錢袋也丟在家裡了。”那人突然緊緊地拉住了他的手，連聲說：“謝謝您，謝謝您！”屠格涅夫既慚愧又驚異地問：“你謝我什麼呢？”那人回答：“我原來隻是想找點東西吃了以後就去自殺，沒想到你稱我為兄弟，給了我活下去的勇氣！”
一聲“兄弟”竟然喚起了一個絕望的人求生的勇氣，屠格涅夫的言行何以有這麼大的力量呢？這是因為他的言行之中包含了任何一個正常人都需要的東西——自尊。
自尊在中國人的字典裡被解釋為“麵子”。諸葛亮之所以一生追隨劉備，鞠躬儘瘁，死而後已，就是因為劉備給了他太大的麵子。劉備第一次屈身去請，諸葛亮適逢外出。第二次去請，諸葛亮又恰巧不在。一直到第三次，諸葛亮才與他交談。如此大的麵子，諸葛亮怎能不儘心相報。這位曆史上最出名的謀士，被請出山時還是滿頭青絲，等去世的時候，已是白發漸長的老者了。諸葛亮不僅全心回報了劉備，也回報了其兒子劉禪的麵子，最後，終以生命相報，不得不讓人感慨麵子的重要。
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