第8章 巧言讚美,讓他人聽得心情愉悅

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【第8章 巧言讚美,讓他人聽得心情愉悅】

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“良言一句三冬暖”,每個人都渴望來自他人的讚揚,任何人都不例外,在積累人脈資源的過程中,懂得如何讚美別人是討得對方歡心的最佳方式。但讚美他人是門語言學問,其中的奧妙無窮。對此,大家應該習得一些讚美技巧,讓自己的美言令人心神愉悅,一張口就讓對方喜歡你、從心裡接受你的讚美!

當麵恭維不如背後讚美

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作為一個職場人,要想在工作時收獲領導的青睞可以有很多種方法,比如,努力完成工作、尋找機會與領導溝通、適度地讚美領導等。可以說,讚美是幫助我們成為一個受歡迎人的必備手段,也是我們事業成功的催化劑,但是我們也要掌握讚美的度。

通常,讚美往往是當麵指出別人的長處,但也不一定完全如此,有時候,如果我們能選擇一個適當的時機進行“背後讚美”,在領導的背後說其好話,往往能取得更好的效果。

王女士在某公司做銷售工作,不僅長得漂亮,而且嘴巴也很甜,見到經理總是恭維一番,然而她的恭維卻令銷售經理十分苦惱。原來,這名銷售經理也是個愛打扮的女士,每天一上班,王女士那令人不舒服的讚美聲的就源源不絕地湧人她的耳中。

“經理,你又買了一套新衣服啊,顏色真漂亮,真適合你。”

“經理,沒見你穿過這條裙子啊,你又去逛街啦,還有這對耳環也是新買的吧?我怎麼就不會這麼打扮呢?真好看。”

終於,銷售經理被王女士的過分“恭維”弄煩了,她十分嚴肅地對她說,“不是你沒見過的就是新買的,我的衣服有的已經穿了好幾年了,隻是搭配不同而已,你一嚷嚷,人家還以為我多物質呢,以後請別再誇我的衣服了”。

王女士的恭維不僅沒讓經理高興,反而還惹惱了她,這源於她的讚美方式很不得法。首先,內容千篇一律、毫無新意;其次,她的讚美給人的感覺是不真誠。觸犯了這兩條送“高帽”的大忌,經理會喜歡才是怪事。

有一家公司的老板性格非常古怪,每次開會發布新的政策,他都希望聽到下屬的稱讚。開始的時候,下屬稱讚他,他還很高興,但時間一長,這個老板就覺得很沒意思,因為下屬們每次誇讚他的話就那幾句。

巧妙提問:如果你是這位老板的下屬,為了討老板歡心,你該怎麼做呢?

機智回答:這天,照例開完會,老板又公布了新的改革政策,這一次有個聰明的下屬並沒有像以前一樣忙著當麵稱讚老板。而是故意站在一旁,悄悄對其他同事說,“人家都說,身居高位的人都喜歡聽人家拍馬屁,隻有我們老板不是這樣,他注重實際,才不會把這些阿諛奉承放在眼裡。”

老板從別人口裡聽到了這個下屬的話,心裡非常高興,馬上叫來這個人,對他說:“真正明白我心思的隻有你啊。”很快,這個下屬就受到了老板的重用,職位也得到了提升。

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