【第10章 幽默風趣，風趣的語言使溝通更和諧】
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幽默是一種特殊的情緒表現。它是人們適應環境的工具，是人類麵臨困境時減輕精神和心理壓力的方法之一。幽默是一種最生動的語言表現手法。與幽默的人相處、談話是非常有趣的事。如果與人發生爭執，或是各自堅持自己的意見，幽默常常可以助人立於辯論的不敗之地，並且化爭執為會心一笑。
巧用幽默的方式毛遂自薦
事實上，我們可以發現，那些自薦成功者的言辭必當不是千篇一律的，他們更善於運用形象和幽默風趣的語言。用形象和幽默風趣的語言有助於增強語言的吸引力，融洽和活躍談話氣氛。
一位大學畢業生走進一家報社問道：“你們需要一位好編輯嗎？”言下之意自己當然就是“好編輯”，語言很是自信。
“不！”拒絕卻是那麼乾脆。
“那麼，好記者呢？”語言還是那麼自信。
“不！”拒絕還是那麼乾脆。
“那麼，印刷工如何？”追問依然堅靭。
“不！”看來是沒戲了。
“那麼，你們一定需要這個東西。”這位大學生從公文包裡拿出一塊精美的牌子，上麵寫著：“額滿，暫不雇用。”
報社主任笑了，但也開始用一種新的眼光來審視麵前這位年輕人了。最後這位年輕人被錄用為報社發行部經理。
這位年輕人為什麼能獲得一個試用的機會？這是因為他在向報社主任一次次自我推銷被拒後，采取了一反常態的幽默法，讓報社主任為之一笑，進而給其一個機會。而事實證明，他的能力與其製造幽默的能力是相當的。
因此，在麵試交談中，應試者要注意避免使用枯燥、乾癟呆板的語言，儘量使用生動、形象、富有情趣的語言介紹自己，給主試者以感染力，增強對你的好感和信任。用幽默風趣的語言來回答、解釋對方的提問，可以活躍談話氣氛、消除尷尬，縮短雙方之間的距離。當在麵試過程中出現雙方難堪局麵的時候，你可用一句幽默的話岔開。說一句能引起對方發笑的話，就可以把雙方不愉快的感情衝淡，使談話能友好地繼續下去。
在很多場合，很多人都喜歡愉悅輕鬆的氣氛，那麼先來段幽默的自我介紹則是渲染氣氛的開始。同樣的，求職場合也是如此，我們再來看一個求職者的求職信中的一段話。
“我貌賽潘安，義超關羽，智勝孔明，上知天文，下曉地理，出口成章，提筆成文，懂陰陽，測八卦，知奇門、曉遁甲的，大豪傑，大英雄，大劍客，大宗師，人稱山崩地裂水倒流，趕浪無絲鬼見愁，前無古人、後無來者的，天下第一——‘帥’呀！”
這裡，這位求職者不免有些自誇的成分，但言語間卻儘顯其自信幽默。我們再來看一位求職者在填寫求職登記表時的一段記錄：
傑克曾經留學英國，因此，他對歐美國家的文化背景和職場習慣有一些了解。
他曾經參加過這樣一個麵試：那是個星期五下午，不知出於什麼原因，他穿著牛仔褲就去麵試了。經過口語聽力測試、電腦水平測試後，那美國人的表情告訴傑克他非常滿意。但他突然冷不丁地問傑克：“請問你為什麼穿牛仔褲來參加麵試呢？”傑克急中生智，快速答道：“今天不是周五嗎？周五不是‘便裝日’（Casual Day）嗎？”
原來，傑克原來在另一家美國公司工作時，發現周五總是有一幅漫畫貼出來，漫畫上的公司職員都穿睡衣、著拖鞋，睡眼惺忪的模樣，旁邊標注著大寫的“Friday”（星期五）。果然不出所料，“老美”哈哈大笑，傑克自然順利地得到了這份工作。
的確，麵對如傑克這樣幽默的求職者，作為用人單位的負責人，我們可能也會產生一探究竟的好奇，也願意給這樣的求職者一個機會。
在麵試中，即使運用幽默法，你還應注意：把握自己的語速，語速最好是不快不慢。一般來說，麵試中的問答是平鋪直敘的，如介紹自己的一些基本情況，談談對公司前景的看法等。所以，沒必要慷慨激昂、振臂揮舞。口齒要清楚，說話時注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰、沉著冷靜。另外，在麵談時還應注意語氣要平和、語調要恰當、音量要適中。
幽默的語言提升你的交際能力
我們不難發現，真正在職場上功成名就的人都是有些幽默感的，很多職場危機都在他們幽默的語言中被淡化。這些人無論是老板、管理者還是普通員工，都能夠在日常工作中充分運用幽默的語言來縮短與他人溝通的距離，因此他們離成功的寶座也就會越來越近。
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