【接話接到位,避開他人鋪設的言語陷阱】
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生活中,很多時候,別人拿高帽子來壓你,拿非常敏感的話題來噎你。如果你處理不來,勢必要陷入對方的言語陷阱,給自己帶來很多不必要的麻煩。在這種情況下,要機靈一些,將對方的話接到位,避開他人設置的言語陷講,讓對方搬起的石頭砸在他自己的腳上。
徐媛來到公司剛剛半年,因為能力突出,被提升為公司的部門主管,這遭到了一些老員工的嫉妒。為此,他們常常處心積慮地給徐媛難堪,讓她下不了台。
這天,徐媛把工作任務分配完之後,就忙自己手頭的工作去了。沒過多久,公司的副總出差回來,給老總和公司的員工帶了很多禮物,所以打電話過來,讓公司派人去接。當時,接電話的正是徐媛的手下黃麗。
接到這個電話之後,黃麗跟另外幾個老員使了個眼色,於是他們沒有給徐媛打招呼,直奔機場而去。當他們和副總一起回到公司之後,已經到了下班時間了。當徐媛來檢查當天的工作任務的時候,得知黃麗他們幾個沒有完成,而且還擅自外出,她非常生氣。
她把黃麗等人叫到了自己的辦公室,嚴厲質問:“上班時間,是誰允許你們私自外出的?”
黃麗白了徐媛一眼,沒有說話。
徐媛接著說:你們今天的考勤算曠工,沒有完成的任務,加班完成。”
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黃麗憤恨地說:你說曠工就曠工啊?我們今天就回家了,怎麼了?”
徐媛也很生氣,她轉過身來,大聲吼道:“你今天要是回了家,明天就別來上班了。”
黃麗也不甘示弱,她吼道:我們是奉副總的命令前去接他的,你這樣做,眼裡還有副總嗎?還有公司嗎?”
黃麗的吼聲,讓徐媛多少有點吃驚,或許更多的是後悔。如果是副總叫的,那麼她這麼為難她們,不就是在為難副總嗎?更讓她受不了的是,黃麗的質問,她該如何作答呢?說“眼裡沒有副總”?這不是給自己找麻煩嗎?如果說“眼裡有副總”,那麼自己的行為不就是在打副總的臉嗎……
徐媛站在原地,多少有些難堪,黃麗一夥則在一旁暗自竊喜,可是他們沒有料想到後來的結局。
徐媛轉過身來,大聲說:“我眼中當然沒有副總了,我把副總放在心裡。因為我所行使的是公司給予的權利,如果我沒有管好你們,那才是對領導的汙蔑。”
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