【當對方心情不好時】
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當對方心情不好時
有一個營銷員去拜訪一個新客戶。當他來到那家公司時,接待他的客戶代表正因為一些私事的困擾而心情不好,所以對這個營銷員很不禮貌,說話很刻薄。
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營銷員有些生氣了,但他並沒有發作,他克製住了自己。在離開的時候,他依然很禮貌地笑著跟那位客戶代表告辭,並對他的接待表示感謝。
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