第4節 憑借親和力贏得下屬信賴

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【第4節 憑借親和力贏得下屬信賴】

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第4節 憑借親和力贏得下屬信賴

林肯在總統大選期間曾收到一位少女的來信,信的內容大致如下:“您的演講的確令人感動,但是您那言辭尖銳的評論語氣過於強烈,如果能帶點父親跟人談天的輕鬆氣氛,我相信一定能得到更多人的支持,因此我建議您不妨留點小胡子,這樣也許能調節嚴肅的氣氛。”林肯聽從了這位女孩的建議,留起了小胡子,從而緩和了尖銳的氣氛,使得林肯變得更溫和。林肯的這種親和形象為他贏得了大多數選區選民的支持,從而最終贏得了大選。

可見,親和力在領導的藝術中是很重要的。

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親和力要求圓融,而不是尖銳。尖銳的態度往往是與人接近時的障礙,應當設法消除這種無形的障礙。

毛澤東主席平易近人、親切待人是世人有目共睹的。群眾和下屬在主席麵前很多時候總是免不了緊張,而毛澤東主席卻總是能夠十分巧妙地消除對方的緊張情緒,拉近彼此間的距離。

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