1秒鐘，而對另一半顧客則不做任何身體接觸。
在這之後，另有工作人員詢問顧客對剛剛銷售人員的接待是否滿意，請作出評價。
結果是比起沒有進行身體接觸的顧客，有過觸碰的客人的評價明顯更高。
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具體評分分數如下友善無處碰5.2分有處碰6.65分誠實無處碰4.68分有觸碰6.45分正值無觸碰4.50分有觸碰六點零五分，人很好無觸碰4.95分有觸碰6.65分熱情無處碰5.25分有觸碰6.65分。
如果是不含動機，若無其事地觸碰，任何人都不會去追究。
而人在身體受到觸碰時，心理上甚至會對對方產生好感，這是連其本人都難以察覺到的，也就是說，這觸碰是觸及了心靈的。
很多商家推出免費試用的營銷策略，其實是利用觸碰效用來贏得顧客的認可。
觸碰效用有著使人敞開心扉的魔力。
例如，當你希望別人幫你買東西、出主意或者加班時，適當的肢體接觸加上誠懇的語氣，能使你的請求變得難以拒絕。
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