解，那就平靜地去接受。有人說：“人生最可貴的當兒便在那一撒手。”善解人意者就很具有這種“放人一馬”的涵養功夫。
缺少善心者，其“責人也重以周”，既很少關注他人的優勢和才華，對他人與自己迥異的脾氣個性更難寬容，總是費儘心思地挖掘他人的缺點與不足，對別人吹毛求疵，不要說諒解他人，連理解都難以做到，他又怎麼會善解人意？
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1915年，小洛克菲勒還是科羅拉多州一個不起眼的小人物。當時發生了美國工業史上最激烈的罷工，並且持續達兩年之久。憤怒的礦工們要求科羅拉多燃料鋼鐵公司提高薪水，由於群情激憤，公司的財產遭受破壞，軍隊前來鎮壓，不少罷工工人被射殺。小洛克菲勒當時正負責管理這家公司。當時的情況，可說是民怨沸騰，而小洛克菲勒後來卻贏得了罷工者的信服。他是怎麼做到的呢？
小洛克菲勒花了好幾個星期結交朋友，並找罷工者代表談話。那次的談話可稱之為不朽，他不但平息了眾怒，還贏得了大家的讚賞與信服。談話的內容是這樣的：
這是我一生當中最值得紀念的日子，因為這是我第一次有幸能和這家大公司的員工代表見麵，還有公司行政人員和管理人員。我可以告訴你們，我很高興站在這裡，有生之年都不會忘記這次聚會。假如這次聚會提早兩個星期舉行，那麼對你們來說，我隻是個陌生人，我也隻認得少數幾張麵孔。由於上個星期以來，我有機會拜訪附近整個南區礦場的營地，私下和大部分代表交談過。我拜訪過你們的家庭，與你們的家人見過麵，因而現在我不算是陌生人，可以說是朋友了。基於這份互助的友誼，我很高興有這個機會和大家討論我們的共同利益。由於這個會議是由資方和勞工代表所組成，承蒙你們的好意，我得以坐在這裡。雖然我並非股東或勞工，但我深感與你們關係密切。從某種意義上說，也代表了資方和勞工。
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