【機智與反應】
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一個好的售貨員最重要的就是機智與反應力。有一位客人到一家超市買東西，站在貨架前東挑西選就是找不到想要的。
一名售貨員便走上前詢問：“先生，有什麼需要我幫忙的嗎？”“嗯，”那人說道，“我想買半棵大白菜，行嗎？”“真是非常抱歉，本店隻賣整棵的。”顧客與之僵持不下，堅持要半棵大白菜。售貨員沒辦法隻好去詢問經理：“經理，外麵有一個混蛋偏偏要買半棵大白菜！”
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沒想到，售貨員說完話一轉頭，發現那顧客就跟在身後，售貨員腦筋轉得很快：“咳，而這一位先生呢，想買另外半棵！”
事情過後，經理覺得此人反應不錯，便想調他去分公司當主管。售貨員聽到後不以為然，非常不高興地說道：“拜托！隻有妓女和曲棍球球員才會住在那兒！”
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