【第二節 聞聲和音——量體裁衣好辦事】
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鬼穀子曰：“聞聲和音，謂聲氣不同，則恩愛不接。故商角不二合，徵羽不相配。能為四聲主，其唯宮乎？故音不和則不悲，不是以聲散傷醜害者，言必逆於耳也。雖有美行盛譽，下可比目，合翼相須也，此乃氣不合、音不調者也。”
鬼穀子說：“‘聞聲和音’，聽到聲音是否與之相和，也是一種方法。如果說人與人意氣不相投，也就不接受對方的恩愛友好。就如同在五音中，商與角不相和，徵與羽不相配一樣。能成為四聲的主音唯有宮聲而已？所以說，音聲不和諧，悲傷韻律是不會產生的，散、傷、醜、害都是不和之音，如果把它表現出來一定是很難入耳的。如果有美好的言行，高尚的聲譽，卻不能像比目魚或比翼鳥那樣和諧，也是因為氣質不和，音不協調所致。”
鬼穀子認為，“聞聲和音”，聽到聲音是否與之相和，也是一種方法。如果說人與人意氣不相投，也就不接受對方的恩愛友好。人際交往中，需要有效地揣摩對方的心思，了解其心理需求，才能夠進行更為有效的交流。但是，當你清楚了解對方的心理需求，更需要懂得如何“量體裁衣”。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”在交往中，知彼很重要，它可以讓我們掌握對方的一些信息，了解其心理需求。而在實際交流中，我們就會借助那些信息以及對方的心理需求，對症下藥，這樣才能使雙方之間的交流更加暢快。其實，每個人都有自己的心理需求，有的人喜歡聽好聽的話，有的人喜歡占點小便宜，有的人喜歡被別人讚賞，有的人喜歡表現自己。這其實都是形形色色的人的各種不同的心理需求，而他們在某一固定階段也會有其固定的心理需求，這當然要從其具體生活環境或工作環境，還有其心理環境來洞察其當時的心理需求。在交際中，隻要我們能夠有效地掌握對方的心理需求，再對症下藥，就能夠取得人際交往的成功。了解對方的心理其實並不困難，我們通過仔細觀察對方的言行舉止就可以洞察對方在想什麼，需要什麼。而更為重要的就是懂得如何對症下藥，麵對不同心理需求的人，我們需要投其所好，迎合對方的心理需求，尋求對方的一種認同感，消除對方的戒備心理和警惕心理，有效地進行思想上的溝通。
袁世凱竊取了辛亥革命的勝利果實，掌握了中華民國臨時大總統權力後，整天做著自己的皇帝夢。一天，袁世凱正在午睡，一位侍婢端來參湯，等袁世凱睡醒後喝。誰知這位侍婢在進門的時候，不小心趔趄了一下，雖然身子穩住了，但卻將手中珍貴的羊脂玉碗打翻在地，化為碎片。玉碗的破碎聲驚醒了袁世凱，他一見自己心愛的羊脂玉碗被摔得粉碎，氣得臉色發紫，大聲吼道：“今天俺非要你的賤命不可！”
在這關鍵時刻，婢女連忙跪著哭訴：“這不是小人之過，婢女有下情不敢上達。”
袁世凱大罵道：“快說快說，看你死到臨頭，還能編出什麼鬼話。”
侍婢哭著回答：“小人端參湯進來，看見床上躺的不是大總統。”
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“混賬東西，”袁世凱更加怒不可遏，“床上不是俺，能是啥？”
“小人不敢說，怕人哪！”婢女哭聲更大了。
袁世凱氣得陡然立起，咬牙切齒地說：“你再不說，瞧俺不殺了你！”
“我說，我說。床上，床上……床上躺著一條五爪大金龍！婢女一見，嚇得跌倒在地……”
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