【上門龍婿2542 海倫娜的絕佳機會】
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歡迎收聽上門龍旭，第2542集團隊負責人，雖然人品不行，但他很懂危機公關的核心要素。
全世界無論是政府、企業還是個人，一旦遇到危機公關，一共就兩個步驟。
第一個步驟確定自己對還是錯。
如果自己是對的，那就想儘一切辦法在大眾麵前證明自己，無論這個過程有多曲折。
如果自己是錯的，那就千萬別嘴硬，一定要謹記東方哲學的八字箴言大事化小，小事化了。
就這麼簡單的基本原則，很多世界500強企業，甚至很多國家都無法真正理解。
有的企業甚至國家，明明知道自己做錯了，卻還要硬著頭皮硬剛到底，甚至不惜為此投入極大的人力、物力、財力去為自己的錯誤掩蓋和狡辯，反而會把自己拖入一場堪比沼澤的公關深淵，耗費的成本越來越大，可是效果卻越來越差，甚至讓口碑急速崩塌。
但其實，隻要他們在錯誤的第一時間認真反思、道歉並且解決問題，損失就可以在第一時間得到控製，並且不斷縮小。
所謂大事化小，小事化了，就是東方古人智慧的真正體現。
一定一定要把事態往小控製，而不是任由其不斷放大。
一件事情往小了發展，總有歸零或者忽略不計的那一天，可一件事如果往大了發展，其產生的惡果將沒有任何上限，甚至導致大廈崩塌。
就像當年某品牌的冰箱在閉門器上節約成本而被消費者維權，隻要他們第一時間承認錯誤，積極改正，就能夠以極低的成本解決問題，並且因為積極處理的態度收獲一種好評。
可他們卻采用了最愚蠢的處理方式，最終導致品牌形象崩塌，幾乎在市場上絕跡。
這個環保團隊的負責人深刻知道，自己是完全不占理的，這種情況下，最該做的不是在這裡狡辯，繼續擴大事態影響，而是抓緊時間把人群疏散，快速降低影響力。
而他這一招也確實奏效了，很多吃瓜群眾雖然樂於看到他們內部狗咬狗的模樣，但這畢竟是去機場的封閉道路，很多人都著急趕飛機呢。
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尤其是剛才那位著急趕飛機返回華夏的老太太，她見這些人把路讓了出來，趕緊返回出租車，懇求司機第一時間送他去機場。
於是第一輛車開出，緊接著第二輛、第三輛原本水泄不通的道路開始出現鬆動。
有些不那麼著急的人雖然還想繼續吃瓜，但架不住自己的車還停在原地，大家的素質也都遠高於這幫極端環保主義者。
於是大家紛紛忍住吃瓜的欲望，趕緊回到車上開車離開。
很快，葉晨也發動汽車，載著大家駛出堵車的路段。
海倫娜在車裡憤憤不平地說不知道這件事最終會怎麼樣，如果瑞典那邊不追究他們的責任，不對他們進行徹查的話，說不定就會被他們多過一截。
如果你想讓他們在法律層麵付出代價，那我覺得你完全可以跟北歐警方打個招呼，以女皇的身份建議他們，趁著這幫人還來不及離開北歐，趕緊先把這些人帶回去調查，要求警方不能隻是走個過程，一定要記錄一下他們的完整口供，再把這件事情從北歐官方層麵同步給瑞典官方，這樣的話，瑞典那邊肯定也要正經當個事來辦。
如果北歐媒體在適當地推波助瀾，說不定這件事情就能成為撕開極端環保組織偽善麵具的開端，將來整個歐洲都會從中受益。
通過今天的感官，我覺得歐洲人民這幫流氓也久矣了，隻是大家都不敢站出來抗議他們，因為大家都怕步了 JK 羅琳的後塵。
但這一次不一樣，這次他們已經暴露出了自己最正的一腳。
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