寬敞明亮,燈光不能過分刺眼也不能太昏黃,空間設計和環境布置都優先考慮低飽和的淺色係。
薑芷在預約酒店挑選房間的那個晚上,雖然住在羲和市最貴的酒店總統套房裡,但卻總感覺送到自己手上的那些套房預覽圖看起來更好。
就像現在,薑芷不動聲色地打量著酒店的四下環境,判斷它是否符合自己的期望與要求。
這家酒店曆史悠久,雖然多次經過翻新,但每一處細節依舊保留著帶著優雅氣質的曆史沉澱感。
所經之處一切都是靜謐低調的,就算有一些年紀較小的孩子在大廳裡活動,也沒有發出刺耳的尖叫聲和嬉笑聲。
確定完要求無誤後,付涵走到前台去領取房卡,服務人員引著薑芷走向電梯。
前台剛好有一家客人正在詢問入住情況,付涵習慣性地觀察行為讓她看了一眼,就沒有過多在意,拿上房卡就準備朝電梯走去。
“等一下!”
刺耳的聲音突然劃破大廳裡的安靜,所有目光都集中過來,付涵不明所以地扭過頭,看向叫住她的人。
那家人中的男人不滿地指著付涵,質問酒店前台:“我們半個小時前查看你們酒店套房,還有空的房間。”
“十分鐘前你告訴我們,酒店套房沒有了,那為什麼這個來的比我們晚的人還能拿到入住房卡?”
他臉色難看,不時地瞪一眼付涵:“你們這是什麼意思!?”
酒店前台麵不改色,親切溫和:“非常抱歉客人,但是我們的房間確實已經全部入住,這位客人也是提前預約的。”
“非常抱歉,給您帶來了不好的服務,您這邊可以選擇更換酒店。還請您保持安靜,不要影響到其他客人。”
女人有些不耐煩:“你張口說讓我們改地方,我們就改地方嗎?現在君海有多少人你不知道嗎?所有酒店套房都訂滿了,不然我們乾嘛來你們這裡?”
她瞥了一眼付涵:“我們來的時候還有一間空房,不過看了幾眼酒店的內置和價格,套房就沒了?”
“怎麼?難不成你們的酒店隻給某些人住?並不是真正的對外開放?”
“還有為什麼你們的套房表麵一套價格,點進去後又是另一套價格?”
聽到這話,付涵麵無表情地掃視著這一家人,她過去幾年服務過的人,堪稱是三教九流。
付涵幾乎可以直接判斷出,這一家人並不是這家酒店的長期住戶。
不知道提前預定酒店、不接受加價服務、格外注重階級問題、任何可能麵臨的不公都要歸結於此。
標準的中產階級,最好相處又最不好相處的人。和祂們進行爭辯,隻會讓老板給自己的行為上打一個大大的紅叉。
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這也不是付涵需要處理的事情,她不打算和他們過多糾結,轉身走向電梯。
“等等!我們正說著呢你走什麼?”
“不好意思,請您不要阻攔我們其他正常入住的客人,關於酒店問題,您可以更換酒店……”
付涵走到薑芷身邊,剛好聽見陪著薑芷的服務人員在小聲道歉:“很抱歉,客人,真的很抱歉,今天給您帶來的麻煩。”
薑芷麵無表情:“你們應該是和我的助理道歉,不過是拿個房卡,都不能安生。”
服務人員又立刻轉向付涵準備道歉,付涵連忙擺手拒絕:“沒關係的老板,我根本就不打算理會他們。”
薑芷踏進電梯前,遠遠地看了那家還在和酒店前台爭執的人,又看到向身前按電梯的服務人員。
薑芷冷淡地詢問:“祂們不是酒店的長期入住人員,對嗎?我依舊可以相信你們的服務,是嗎?”
聽到這種關乎酒店服務信譽的話題,服務人員連忙說道:“是的,酒店的房間往往都被提前預約,就像今天雖然有空房間,但入住的那位客人是酒店的長期會員。”
剩下的話她就沒有再說,長期會員當然有優先入住權,在那家客人看房間、糾結價格的時候,房間預約渠道就直接關閉了。
透明的複古棕紅電梯逐層上升,薑芷不再說話。
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