【第七章 人無完人，對他人何必吹毛求疵】
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假如挑剔可以讓一部被撞壞的汽車修複得完好如新的話，那將是多麼美好的一件事啊。然而，這隻是天方夜譚式的幻想罷了，在現實中是絕對不會發生的。常言道：“瓜無滾圓，人無完人。”隻有神才是至善至美、無可挑剔的。因此，在實際生活中，一個人對他人過於挑剔、吹毛求疵，本身就是不恰當的。如果我們能夠改變態度，對他人少一些吹毛求疵，少一些指責，多一些讚美，則有助於贏得別人的尊重與好感，獲得良好的人際關係。
水至清則無魚，人至察則無徒
崔浩宇在一家洗化公司的采購科工作。一天，有位洗化廠家的業務員來到采購科推銷產品，碰巧公司的孔總經理正在采購科交代工作。互通過姓名之後，這位業務員遞上自己的名片，便想當然地認為孔總經理是采購科的負責人，開始興致勃勃地推銷自己的產品：“孔科長，這是我們公司最新研發出來的去屑控油洗發露，市場反響很好……孔科長，倘若您能代銷我們的產品的話，必然會為貴公司創造可觀的收入，贏得老總對您的欣賞……”
他滔滔不絕地推銷著，孔總經理則時不時地點頭微笑著，並穿插地說一些自己的觀點，都能得到這位業務員很專業的答複。
在這個過程中，崔浩宇始終站在孔總經理身旁。他見這位業務員口若懸河，心裡非常著急。他看出來了，這位業務員誤將總經理視作了科長，擅自給老總降了級，這顯得不是很有禮貌。他屢次想把業務員的觀點予以更正，奈何孔總經理對業務員的產品看似很是興趣盎然，兩人一問一答甚是投機，他並沒有機會插嘴說話。
後來，孔總經理認為這筆生意有豐厚的利潤空間，就答應這位業務員先留下一些產品試銷。待業務員走後，崔浩宇對孔總經理小聲說：“剛才那‘業務菜鳥’把您當成了科長，當真是‘有眼不識泰山’啊。”
孔總經理笑著說：“這沒什麼。我在采購科裡待著，小夥子一瞧我又像個管事的，把我誤當成科長也在情理之中，不能完全怪罪他嘛。更何況，他初來乍到，又還年輕，缺乏經驗，我們無須為這個微不足道的細節跟他計較的，‘人至察則無徒’嘛！”
兩人正說得火熱的時候，剛才那位業務員忽又跑了回來，走到孔總經理麵前滿臉歉意地說：“真是抱歉，孔總經理，我剛才把您誤當成科長了，不曉得您是這裡的總經理，我真是有眼無珠。我下樓時一問門衛才發現自己犯了這樣的錯誤，還望您多多包涵！”
“嘿嘿，不知者不怪，科長也好，總經理也罷，隻要生意談成了，我們就是朋友嘛！”孔總經理微笑著說道。一個小小的誤會就這樣被化解了。
如今，昔日的那位業務員已經成長為一家私營企業的經理了。他現在依舊難以忘記自己初次上門推銷產品時的事情。每次回憶起來，都會被孔總經理的大度感染。後來，他一直與這家洗化公司保持著不錯的合作關係。可以說，是孔總經理當初的“不察”成就了這段佳話。
古語有雲：“水至清則無魚，人至察則無徒。”如果水流過於清澈，就很難在其中滋生魚類。同樣，一個人如果對事物的觀察太過敏銳，就會認為他人從頭到腳都是缺點，不值得與之相處與交往。
一提美國前總統林肯，可謂是家喻戶曉。很多人也都知道他曾經做過伐木工人，但他有一封寫給胡克的信，卻並不怎麼廣為人知。事實上，這封信理應被更多的人知曉。因為這封信能夠讓我們看到一位睿智、率直、老練又不失慈愛，具有外交天賦和寬大胸襟的林肯。
我們先來說一下該信的寫作背景。胡克曾經粗魯、不公正地批評自己的總司令——林肯，這讓他的上司伯恩賽德感到非常難堪。不過，林肯對此卻並沒有一點兒計較之心，反倒是充分發揮胡克的優點，為自己所用。林肯提拔胡克，接替了伯恩賽德的職務。也就是說，被冤枉的人提拔了冤枉他的人。事實上，林肯與伯恩賽德的私人關係非常好。
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儘管如此，誤會依舊存在。為了讓被提拔的胡克獲悉事情的真相，林肯用一種既不讓他難堪也不至於惹怒他的方式告訴了他，用理智的方法將他跟胡克間的矛盾化解掉了。
我們一起看看這封信的大概內容。
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