【第24天 用語言來提升自己的影響力】
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要想充分發揮語言的影響力,你就要正確認識自己的角色,使用符合自己身份的語言。
理論指導
所謂語言的影響力,就是在和他人打交道的過程中,能夠有效影響和改變交談對象的心理和行為,使其接受自己的觀點。
20多年前,國外一家工業企業考察團去日本考察。考察結束後許多人用剩下的幾天時間觀光購物。這個考察團在一家商場購物後乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。
兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。就在他們吵得不可開交時,一位日本老人走到那群年輕人麵前,用很嚴厲的語氣訓斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓斥相當有效,那些年輕人立刻就安靜了。考察團十分感謝老者。讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎麼就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服貼貼,難道他的話中藏有玄機?
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