運營部天塌了
天啟服飾的每個運營管理3到4個店鋪。
淘寶、天貓、京東、拚夕夕、小紅書、抖音、微信小程序等等,十幾個平台,每個平台有一家天啟服飾旗艦店。
除了旗艦店,還有帶天啟兩個字的小號店鋪。
或是完全不帶天啟字樣的店鋪,都是天啟服飾的運營在管理,總共72家。
運營部20名運營手機上的千牛軟件,因為怕彈消息太煩,他們都沒有開消息提示。
一般都是自已主動點開查看訂單。
因為是周末的晚上,大家的心思也不在工作上。
從9點45到10點45,這一個小時,20個人都沒有去看後台。
隻有張鼎,在10點45的時候,發現天塌了,在運營群裡向其他人核實,結果其他運營的店鋪也都一樣。
如果說一家店鋪的價格錯了,那不奇怪,運營也是人,修改價格時,大意了也會弄錯。
網上就有多起報道,抖音直播間員工調錯價格,造成數萬元損失,老板要求索賠。
因為員工不是故意的,法院隻要求賠償了很少的金額。
還有某個大牌紙巾的抖音直播間,因為運營改錯價格,造成上千萬損失,但公司頂著損失還是正常發貨了。
現在天啟服飾的事故已經不是幾萬、上千萬,能不能發貨的問題了。
是明天會不會倒閉的問題了。
十一點十五,20名運營全部到了公司。
王冠華全身無力,好像靈魂都被抽走了。
陳啟接到王冠華的電話後,也立馬讓呂海波掉頭,趕到了公司。
“遭賊了?”陳啟道。
“其他部門暫時不知道,運營部沒有丟失財物。”
“看了監控,是兩個口罩男,後麵監控被噴了油漆,就看不到了。”
“但應該不是普通毛賊,至少計算機很精通。”
“電腦全都被動過了,開機密碼被破解後,所有店鋪的價格都被改成了9.9,還開了推廣。”
“保安追那倆人的時候,撿到一部手機。”
陳啟道,“手機呢?”
“保安報警了,準備交給警察了,不過我先拿了過來。”
張鼎把手機遞給了陳啟,這是個按鍵黑白古董機。
“我查了下是摩托羅拉c118,連攝像頭都沒有。”
陳啟暗道,“又是黑白古董機。”
前幾天尚雅潔跟他說,李江有另一部秘密手機,是諾基亞的黑白機。
這次兩個毛賊用的也是黑白機,應該不是窮的買不起智能機,而是小心謹慎。
一名運營走了過來,和陳啟彙報道。
“陳總,因為對方改了9.9的價格又開了直通車、全站推廣,所以我們的訂單暴增。”
“有6個旗艦店那一個小時訂單都破萬了,粗略的統計了一下,公司恐怕...”
“你說。”陳啟道。
“恐怕損失在...在5000萬以上。”運營的聲音都顫抖了。
運營們聽到這個數字,心全都涼了。
王冠華道,“陳總,我們可以不發貨!”
“這不是我們設置的價格,我們可以報警,然後在店鋪出公告。”
陳啟就是做運營出身的,他知道不發貨是什麼後果。
如果一件衣服是200塊,買家9.9下單了,算上運費,公司一單虧近200塊。
如果不發貨,那就少虧很多,平台會按百分比賠償給買家,但這麼多賠償下來,店鋪基本就廢了。
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5000萬,還好,沒多少錢,但這是誰在搞他。
陳啟打開摩托羅拉的通話記錄,裡麵有個號碼最近2天通話了3次。
陳啟試著撥打了回去。
“喂?”
“錢不是給你們打過去了,還打來乾嘛?”
“金額不對。”陳啟順著對方說道。
“60萬,多一毛沒有,別找事,小心我弄死你。”
陳啟聽對方說了兩句話,感覺聲音像是在哪聽過。
“你是羅日源?”
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