江延對普通市民口中的“多”沒有概念：“多少是多啊？”
夏佳希：“她說多，就是多了。”
下午，兩人踏入商場物管辦公室。
值班的賈經理將一份已經打印好的電費分攤明細表推至兩人麵前。
夏佳希掃了眼，眉頭微蹙：“這個表裡所有商戶的扣款金額都是一樣的，你們是讓所有商戶平均分攤總電費嗎？”
賈經理略一遲疑：“這個……合同裡都有寫的，我們一直是均攤。”
夏佳希示意江延，後者立刻將剛才拍過的合同照片展示出來：“根據陳老板的租賃合同，電費應該是按租賃麵積比例分攤的，不是均攤。”
“這個我要谘詢一下領導。”經理說，“我也不是特別清楚。”
半個小時的等待後，電話終於撥通，經理開口：“吳總，關於電費的事，現在有個記者在問……”
“吳總你好，我是《熱心北寧》的記者夏佳希。”沒等經理說完，夏佳希揣著話筒就擠上去，“我想問下你們商場現在是按照什麼規則向租賃商戶收繳電費的？”
“記者是吧。”吳總頓了頓，“我們從五年前開始，就全麵推行新的收費辦法了，統一是均攤收費，這個寫在合同裡了。”
夏佳希：“但是陳氏炸醬麵這家店的合同寫的是‘按麵積收費’。”
“……那可能是她的合同沒有及時更新。”吳總的語氣有了細微變化。
夏佳希：“在雙方沒有簽訂新合同之前，應該按照舊合同履約吧？”
吳總開始打官腔：“她這個，是這樣的啊，記者朋友。我們商場是五年前就統一用新的電費分攤法了，確實可能存在你說的這個，部分仍沿用老辦法的商戶……”
沒說幾句，吳總說他那邊信號不好，把電話掛斷了。
夏佳希也沒說什麼，繼續撥電話，接了掛，掛了撥，一連撥了三通電話，她靜靜地問：“吳總，現在信號好一些了嗎？”
這次接通，吳總的底氣足了些：“情況是這樣。你提到的這家麵館，租賃合同已於一個月前自然到期了。那麼我們雙方可能都有些疏忽，沒有及時續簽新合同。我會讓人儘快聯係店主，辦理新合同簽署。”
夏佳希沒被他的話帶跑，隻說：“簽新合同是後續事項。現在我要問，在過去五年——也就是在舊有合同有效期內——你們是否擅自采用均攤法計算陳氏炸醬麵的電費？”
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吳總又表示信號不好：“喂？喂？”
“吳總，沒關係，我這邊話費很夠，可以一直打到你信號暢通為止。”夏佳希又問，“我再問一遍，過去五年你們是否存在未按合同約定條款計費的行為？”
沉默了幾秒，吳總說：“小賈？賈經理在吧？”
一旁的賈經理連忙應聲：“在的在的，吳總。”
“你把這件事妥善處理好。我這邊還有個會。”話音剛落，通話再次中斷。
辦公室內一片寂靜。
賈經理看了看攝像機，又看了看眼前的夏佳希，終於鬆口：“這個……主要是我們工作上的失誤。我們員工可能誤以為所有商戶都是按新合同的，就統一處理了，本來應該給她單獨算的。”
夏佳希：“現在陳老板的訴求是，要求你們給她道歉，並且歸還多收的費用。”
賈經理麵露難色，勉強道：“道歉……可以。退款的話，隻要她提供具體明細，證明多收了多少錢，我們是可以的——嘖，就是現在這個金額，誰也說不清啊。”
夏佳希：“有明細的話是可以算出來的。”
“那你們去算好了。”賈經理說，“隻要算出具體數目，有憑有據，我們就退。”
沒想到的是，商場在兩年前才開始使用電子係統記賬。在那之前，所有電費記錄都是紙質賬單和票據，數量繁多冗雜。
這意味著，要準確核算出陳老板過去五年間實際應繳納的電費，她們必須逐一整理、辨認和計算那些堆積如山的紙質憑證。
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