他們就像是聞到了血腥味的鯊魚，立刻把圖片截取放大，還配上了極具煽動性的標題。
《星野一億福利疑雲，包裹破損且貨不對板，陸野寵粉人設疑似翻車？！》
《突發！星野一億粉絲福利翻車，首批到貨包裝破損嚴重，涉嫌粗製濫造！》
這些通稿一發出來，網上陸野的那些黑粉們立刻就像找到了主心骨一樣，瘋狂帶起了節奏。
“我就說嘛，天下哪有免費的午餐，這肯定是用劣質包裝糊弄人的！”
“免費的東西質量能好到哪裡去，我看裡麵的東西估計也是殘次品，大家別被騙了！”
那個發帖的粉絲一看事情鬨大了，急得直冒汗，趕緊在帖子裡瘋狂解釋這隻是運輸問題。
可那些黑粉們根本不聽，死咬著包裝破損這一點，把事情越描越黑。
不過在輿論即將失控的檔口，星野服裝客服的電話直接打到了那個粉絲的手機上。
客服小姑娘的聲音那叫一個溫柔親切，沒有半點推諉，直接開口就給出了解決方案。
“陳先生您好，我們在後台監測到您反饋的外包裝破損情況，給您帶來不好的體驗實在抱歉。”
“不用您寄回破損的件，我們這邊已經為您自動生成了補發工單，全新的整套禮盒已由順豐特快發出！”
“至於您手裡這套受損的物品，您可以自行留存使用，產生的任何損耗全部由星野力承擔！”
那個粉絲聽完都傻眼了，連連表示不用這麼麻煩，裡麵的東西都是好好的。
但星野這邊的態度卻出奇的堅決，硬是走完了補發流程，還把處理結果在星野app裡做了公示。
這下子，那些想借題發揮的營銷號和黑粉們，瞬間就像被掐住脖子的鴨子，一點聲音發不出了。
陸野坐在工作室的沙發上，看著手機上的輿論反轉，冷笑了一聲。
他轉頭看向坐在對麵正抱著平板瘋狂記錄的周嫣，直接安排了下去。
“讓法務部那邊把這些帶節奏的營銷號截圖全都保存下來，隨時準備起訴。”
“普通粉絲的質疑是合理的，咱們不用管他，但那些煽風點火的家夥，一個都不能放過。”
周嫣用力地點了點頭，“放心吧野哥，法務那邊早就盯著了，證據全都留存得非常完整，絕對讓他們吃不了兜著走！”
經過這場小風波後，接下來的兩三天裡，那十萬份禮盒終於陸陸續續地送到了粉絲的手中。
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