麼不給我們一個明確的交代？”
聲音很大，引起了周圍人的注意。
醫院並不是第一次麵對此類情況，他們的處理方式同先前一樣冷靜。院長和唐瑤已經提前商議過應對措施，決定給家屬一個“滿意”的解決方案。
當天晚上，唐瑤親自聯係了患者的家屬。
她通過電話安排了一場會麵。
她是醫院的資深主治醫生，唐瑤知曉自己在醫院中的地位，而這場會麵顯然是她的“手段”之一。
會麵當天，她身著一身乾練的職業裝，準備與家屬展開“善後工作”。
她並沒有直接從手術失敗談起，而是從患者的病情複雜性、手術中的突發情況入手，強調手術團隊已經儘全力挽救患者生命。
“我們醫院的每一位醫生都懷著一顆拯救生命的心，這場手術，我們已經做出了最大的努力。可惜，患者的身體狀況實在太過複雜，手術中的意外我們也沒辦法預見。”
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“你們就是這麼對待我們的兒子的嗎？他還那麼年輕，我們辛辛苦苦把他養大，結果……”
患者的母親跪倒在地，喉嚨裡發出的哭聲嘶啞破碎，像被撕裂的布匹，每一下都讓旁人心驚膽戰。
淚水肆無忌憚地湧出，順著臉頰滑落，沾濕了她的衣襟，卻沒有一刻停歇的意思。
唐瑤將她扶起。
“我非常理解您此刻的痛苦，失去親人是一種無法言喻的傷痛。我很抱歉您經曆了這樣的事情。但請相信，醫院和我個人，儘了最大的努力。我們也明白您在這樣的痛苦中，可能需要更多的幫助。”
唐瑤頓了頓，從包裡取出一份文件，遞到了家屬手中：“我們願意提供一筆經濟補償，以彌補您的損失。這筆錢來自醫院的賠償基金，我們希望這能幫助您渡過難關。”
家屬看到文件，愣了一下，不禁搖頭：“錢能彌補我們的傷痛嗎？你們到底是不是在敷衍我們？”
唐瑤深知，麵對失去親人的家屬，金錢的誘惑有時能迅速安撫他們的情緒。
“我理解您的憤怒，也理解您的傷痛。但您要明白，生命終究不可逆轉，金錢無法帶回您的親人。我們沒有別的意思，隻是希望這筆賠償能幫助您渡過目前的困境，並讓您在未來能夠有所保障。”
“我承諾，醫院會承擔全部賠償責任，確保您無後顧之憂。”
家屬沉默，他們看著手中的文件，表情複雜。妻子沉默不語，丈夫在唐瑤的勸說下似乎有所動搖：“這麼多錢……”
他猶豫了一下，接過文件，仔細看上麵的內容：“這…真的是你們的誠意嗎？”
“是的。”唐瑤靜靜地等待家屬的決定。
幾秒鐘後，丈夫開口：“我們不想鬨事，隻是……隻希望你們給個清楚的答複。”
“這就是我們的答複。”唐瑤道，“我們會尊重您的選擇，希望您能儘快做決定。”
雖然患者家屬心中依然難以釋懷，但在巨額賠償的誘惑下，他們最終選擇了妥協。
在一番反複權衡後，家屬決定接受這筆賠償金，放棄追究手術失敗的責任。
畢竟，這筆錢意味著他們能緩解一些經濟壓力，尤其是麵對未來沒有支柱的生活。
在簽署協議時，唐瑤再次向家屬表示假惺惺的慰問，並表示醫院將繼續關注他們的生活情況，她私下也會提供更多的幫助。
這些話語雖然聽起來真誠，但明眼人都知，這不過是醫院在公關危機中的應對手段罷了。
徐清聿目睹了全過程。
他站在醫院的走廊裡，手中握著那份報告。
患者家屬已經接受了醫院的賠償金，放棄了追究責任的權利，手術失敗的真相被封鎖在了醫院的檔案中。
可徐清聿不想讓真相就這樣消失。
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