第六節 態度決定成功
第六節 態度決定成功
大凡玩過麻將的人，都認為玩麻將可體現出一個人的性情，也可磨鍊一個人的性情。我想，不管在麻將場上還是在人生道路上，誰都不想輸，但凡事亦未必件件稱心如意。隻要有一顆堅定的平常心，勝利遲早是屬於你的。
“態度決定一切”這句名言在企業人力資源經理中也反覆被引用，他們說，一個人的心態是否端正，往往決定了一個人能發揮出多大的專業水平、能創造多大的業績，也決定了他在企業中的位置。索芙特保健品公司行政管理中心副總監郝群說：“企業用人其實並不太看重學歷，而是取決於他展示出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事務做得專業、完美，不偷懶，不應付了事；二是有公民意識，即作為公司一分子的責任感；三是視批評為饋贈的虛心心態，工作中難免會遇到批評、指責，如果能首先檢討自己的責任，再找出其中原因，那在職場上進步肯定會更快。”不過分計較一時的利益得失，保持平和的心態，把自己崗位上的職責做到最好，這是敬業的一個基本要求。腳踏實地是一個人成長過程中很重要的心態，用句體育的術語來說，就是先把標準動作做好，再追求自選動作做得漂亮。許多工作都有基本的要求，一個人要善於練好基本功，掌握一個行業的基礎知識越紮實，對將來的發展越有利。在企業中，擁有良好平和的心態，你的才能和貢獻總會被上層發現，合理回報也自然會到來。
有這樣一個例子：李嘉誠有一次在回辦公室的途中，發現一枚硬幣從眼前閃過，滾到車子下麵。李嘉誠下了車，要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的過程中，一個門衛提前把那枚硬幣揀了起來，並交給了李嘉誠。李嘉誠拿過硬幣，從口袋裡拿出100元鈔票獎勵給這個門衛。人們感到很奇怪，別人隻是幫他揀了1元錢，他卻給了100元，為什麼？李嘉誠說，這一塊港幣，如果不把它揀起來，它可能掉到水溝裡麵，這個社會財富就會流失掉，所以我們不能讓人們已經創造出來的財富和價值流失掉，那個門衛不僅知道珍惜財富，還懂得幫助別人，應該獎勵。
思想不同，對於一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣，又使得人們採取了不同的行動。行動不一樣造成了不同的結果。一個人的成就，取決於他下決定的決心。下決定的能力跟肌肉一樣，肌肉是越練越強，下決定的能力也是越練越強。
人的很多決定和行為取決於人的心態。作為企業，要培養員工正確的心態，企業也應該有正確的心態來培養員工。一家公司有什麼樣心態的管理者，什麼樣的管理幹部，就有什麼樣心態的員工，這將決定一家公司的成敗。目前，大多數員工（尤其是年輕的）都有“凈賺薪水”的心態，認為“你給多少錢，我就出幾分力”是理所當然、各不拖欠。這是因為他們涉世未深，未能看到事業前景，所以才以金錢來衡量工作價值。上司可以嘗試下放權力，從旁指導員工負責很重要的工作，讓他們從工作中學習，也有機會了解上司的難處。員工得到金錢以外的報酬，投入感自然越強。否則，有些人工作了十幾年，依然抱著“凈賺薪水”的心態，拒絕接受新事物，職務原地踏步。作為企業的員工，需要有正確的心態，工作中，你的心態就決定了前景。
沒有人喜歡平庸，尤其對於那些年紀輕、幹勁足的員工來說，富有挑戰性的工作和成功的滿足感，比實際拿多少薪水更有激勵作用。一流的企業有一流的員工，但是員工未必有一流的心態。那麼如何才能養成必要的心態？
第一個心態：做企業的主人。
什麼叫做主人？不管老闆在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什麼樣的挫折，你願意去全力以赴，你願意幫助公司去創造更多財富，這就是做主人的心態。
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什麼叫做僕人？就是把自己當成企業的僕人，是在為別人而工作。
一個企業的領導者，最重要的任務就是讓每一個員工都具備做企業主人、做企業老闆認為。老闆是為自己而工作，他是要為企業創造業績，同時也要對自己負責任。如果你有為自己工作的心態，你也具備做老闆的素質。如果你認為是在為別人工作，必須靠別人的監管控製才肯努力工作，那麼你註定一輩子是個打工者。
如果你這輩子決定做一個主人，要先具備做主人應該具備的心態：隻要我在做，我就要做到全力以赴。我們可以看到，好的領導者，開始都要做一個很好的跟隨者，在做跟隨者的時候，如果就是隨便做一做，混一混，就不會成為一個很棒的領導者，當你未來去當領導的時候也會產生問題。大多數好的領導者，他最初就是一個好的跟隨者。
第二個心態：對事業的熱忱。
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