Chapter 1 一句頂萬句讓你在職場脫穎而出

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並且會相互作用,使得人的個性變得活潑起來,於是就會產生一個良性循環,情況也會越來越好。正如哈特太太所說的一樣,隻要將本書中的任何一項原則付諸實踐,就能使個人產生莫大的充實感。

我們之中的每個人不一定都是專業的老師,可是每一天我們都有很多時間需要用語言來告訴別人一些事。比如父母教育子女;告訴鄰居修剪玫瑰的新方法;觀光的遊客針對最好的路線進行交流,等等,我們都會認為在說話的時候,需要有清晰連貫的思考力和各種強有力的表達。

在工作的時候需要使用有效的說話技巧

和人溝通的方法對我們的工作也會有影響,現在我們將就此進行一些討論。作為銷售員、經理、店員、部長、團體領導、教師、牧師、護士、主管、醫生、律師、會計師或工程師,每個人都擔負著職責,不可避免地將會講解一些有關專業方麵的知識,並且給予某人一些關於職業方麵的指導。領導們總是以我們能否用清晰簡潔的語言來進行解說作為標準評判我們的能力。進行“說明”性的演說訓練,能夠幫助我們養成快速思考和敏捷用字的技巧,可是這種技巧並不僅僅用於正式的演講,我們每天都可以使用它。最近,工業界、政府機關以及各職業組織都紛紛開設起了口頭交流的訓練課程,這就說明了一個問題:語言表達清晰是現代商業和各職業組織的必需要求。

要時刻尋找機會進行當眾講話

在平常的說話中就注意應用本書的法則,將會使你獲得意外的收穫。此外,還應盡量尋找每一個能夠當眾談話的機會。應該怎麼做呢?那就去參加一個需要當眾說話的社會組織或團體。不要隻在那裡做一個不愛說話的成員或旁觀者,而要想盡辦法積極協助團體領導處理組織上的工作,而這樣的工作大多數都是需要到處求人的。你可以想辦法做個主持人,那樣你就有機會去訪問社區裡的著名演說家了,而發表介紹辭的任務自然也就落到了你的肩上。

一定要儘早做20 ~ 30分鐘的講話練習,以本書中的指導建議作為指南,要讓組織或團體裡的人都知道你在準備要對他們進行演講的內容。也應自告奮勇地到鎮上的演講會去請求進行演說。籌集基金會也會尋找誌願者幫他們宣傳,他們會告訴你一些有關講解的秘訣,這對你能更好地準備演說有很大的幫助。很多優秀的演說家都是這樣開始的,其中有的甚至是一鳴驚人,獲得了非凡的成就。就以山姆·李文生為例,他不僅是一個廣播和電視明星,還是一個想到全國各地“一說為快”的講演者。他曾經在紐約擔任中學老師,平時就喜歡發表簡短的談話,講的都是他所了解的一些與家庭、親戚、學生及工作等方麵有關的事情。沒想到他講的這些話竟引起了聽眾的熱烈反應,後來不久,他就被許多團體請去做演說了。結果,這些外務對他的教書工作產生了很大的影響。又過了不久,山姆·李文生便開始轉向娛樂界發展了。

一定要堅持到底

我們剛開始學習任何新東西時,比如法文、高爾夫球、當眾講話等,都不會是平穩進步的。我們的表現會像海浪一樣,時起時止。也許我們會停止一段時間,也許我們還會往回跌落,甚至最終也許會使我們喪失一些原來已經獲得的陣地。

對於這種停滯或是後退的情況,所有的心理學家都是非常了解的。我們把這段時期稱為“學習曲線中的高原地帶”。那些學習如何有效說話的學生們,有時也會被困在這些高原上長達數周。當他們辛勤奮鬥了很久,卻仍然沒有辦法脫離這裡時,他們其中一些意誌薄弱的人就會絕望地放棄,隻有那些有膽識的勇敢者才會繼續堅持下去。隨後他們就會發現,幾乎隻是一夜的時間,也不知道是什麼緣故,奇跡就在他們身上發生了,他們取得了驚人的進步。他們就像飛機從高原上起飛一樣,突然就使自己的講演變得很自然起來,並且他們本人也對此充滿了力量與信心。

你也會有同樣的經歷。隻要你堅持不懈,不久,你的顧慮包括初期的恐懼就會消失殆盡。隻要說完開頭的幾句話,你就能完全控製自己,從而充滿自信且歡喜地繼續講下去的。

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