辦公室裡安靜了好一會兒。
周磊看著白闆上那些線和點，忽然開口 ，“錢總，這些……真是太醍醐灌頂？”
錢培認真點頭，表情裡帶著一種發自內心的敬重 ，“是吧，這都是跟著林哥學的。”
“簡茶從一家店到四家店，從臨川到六城六店，每一步都是這麼做出來的。”
“林哥從來不談什麼戰略、什麼矩陣。他就做幾件事。對顧客好，對員工好，對身邊的人好。”
“生意就自己找上門了。”
王浩合上筆記本，深吸一口氣 ，“錢總，我們根據這個重新調整策略。”
錢培見兩人有所領悟，再次放下大招。
“跟著林哥這些時間，通過我的觀察，總結出了林哥每次都能成功的三大秘訣。”
說完便轉身在白闆上寫下三個詞 ，強服務、以人為本、不賺快錢。
“第一條，強服務，不求回報。”
“簡傘還沒上線的時候，林哥就和我說，沒考慮過盈利。免押金、二十四小時免費、丟失不追究，當時所有人都覺得這是做慈善。”
王浩問 ，“那後來呢？”
錢培笑了笑，“後來？靠著公益性質和服務質量，簡傘成了政府共建項目。市政採購、場地補貼、官媒宣傳。不求回報，反而得到了最大的回報。”
他頓了頓，語氣鄭重了些，“服務不是成本，是投資。你為用戶著想，用戶自然為你買單。”
周磊若有所思地點頭 ，“所以臨享購也要先服務好商家和用戶，不急著收費？”
錢培 ，“對。低傭金隻是第一步，幫商家做品牌、做服務、做口碑，才是核心。”
然後他指著第二個詞 ，“以人為本，把人當人。”
“顧客是人，不是流量。商家是人，不是入駐率。員工是人，不是成本。”
他舉了個例子 ，“簡茶之前有服務員，麵無表情，顧客體驗差。一般老闆怎麼做？批評、扣錢、辭退。林哥怎麼做？給每個員工加了一小時休息時間，工資照發。”
王浩停下筆，擡起頭 ，“然後呢？”
錢培笑了 ，“然後？服務質量上去了，顧客好評率漲了百分之二十。員工開心了，服務就好了；服務好了，顧客就來了。”
周磊感嘆 ，“林總這格局……”
錢培沒接話，指著白闆上最後一個詞。
“最後，也是最重要的——不賺快錢。”
“簡茶從來不搞價格戰，不搞短期促銷。冰雪女王在對麵打五折，林哥連眼皮都不擡一下。”
王浩 ，“那怎麼贏的？”
錢培 ，“靠品質。冰雪女王自己虧了兩個月，倒了。結果簡茶沒花一分錢，生意反而更好了。”
“林哥一直強調，做生意不能上來就計較盈利。快錢來得快去得也快。把產品做好，把服務做透，錢自然會來。”
他指著白闆上的三個詞，手指在上麵點了一下。
請訪問ᴏᴏᴘ.ᴛᴡ獲取最快的章節更新
“所以臨享購不要急著搞補貼大戰。先把商家服務好，把用戶體驗做好。慢一點沒關係，穩才是關鍵。”
“這就是林哥成功的三大訣竅。我也稱之為林哥精神，你們照著這個做，不會錯。”
周磊重複了一遍 ，“林哥精神……”
錢培點頭 ，“對。你們把這三條吃透了，臨享購不可能做不起來。”
周磊和王浩連連點頭。
雖然不完全懂，但覺得很有道理。
錢培見兩人都是一副恍然大悟的樣子，滿意地點點頭。
“行了，今天就說這麼多。你們消化消化，有問題隨時找我。”
錢培從臨享購回來，就去了簡享。
門都沒敲就推門進去了。
“林哥！我去臨享購轉了一圈，給他們提了不少建議。都是按照您的思路來的！”
林簡聽到這話，擡起頭，一臉茫然，“……我的思路？”
錢培徑直坐到對麵，“對！強服務、以人為本、不賺快錢，都是你教我的！”
林簡更懵逼了，我什麼時候教過這些？
錢培還在興奮，沒注意到他的表情。
“周磊他們聽完特別震撼。當場決定重新調整策略。”
林簡心裡一緊，連忙問了一句 ，“調整成什麼樣？”
錢培說 ，“先不談簽約，先花時間幫商家免費做事。拍照、整理菜單、教後台，把信任建起來再說。”
林簡沉默了。
？嗎錢燒是就不這……事做家商幫費免
。入收有沒，出支純
。果效沒還，率效沒僅不得燒錢這
？錢燒們他點指培錢……等等
。妙微了成變慢慢硬僵從情表的他
？事壞是不……像好……這
“！題問沒對絕，的我教你是都的說我，心放你，哥林“， 說在還培錢
”。杆標活生地本川臨成造打，大光揚發神精的您把能定一購享臨“
。秒幾好了看，他著看簡林
， 字個幾出吐，動了動微微角嘴，後然
”。好就興高你“
……
。邊這享簡
。皺越頭眉看越，看下往行一行一他，求需術技的來發磊周了到收實陳
。了譜離太在實得寫求需這
。走室公辦簡林往身起，件文著拿他
。去進門敲
。上桌在放件文把實陳
”。題問是全，話實說。了完理梳我求需術技的邊那總周，總林“
”？題問是全“ ，來身起直，鼠滑下放簡林
。是都處到得標筆紅用他被經已頁紙，件文開翻實陳
”。差性展擴後以，高太度合耦，起一在堆塊模能功的要想們他。理合不構架先首“
。頁二第到翻他
開得就塊模個一這光，雜複太得計設，係體級等家商、統係分積戶用個這如比，上不用本根塊模多很，餘冗能功且而“
