而是先讓當前責任鏈路裡的人接住。
周野把流程圖列印出來，拿給學院的新操作員看。
“如果昨天還是那個情況，你先找誰？
”新操作員看了一眼。
“培訓負責人。
”“為什麼？
”“因為我現在處於培訓驗證狀態。
”“如果培訓負責人不在？
”“找培訓值班崗位。
”“如果培訓值班崗位也無法判斷？
”“按狀態卡上的升級路徑轉保障組。
”周野盯著他。
“你怎麼一下就記住了？
”新操作員說道：“因為這次沒有讓我記所有部門。
”周野笑了。
“這就夠了。
”學院那邊的問題解決後，聯合生產區繼續驗證資料回收流程。
項目組沒有新增複雜設備。
隻是把資料管理從“發放”改成“發放與退出”兩個狀態。
每份紙麵資料進入工位前，必須有當前編號。
每份紙麵資料退出工位時，也必須有退出編號。
如果資料被替換，舊版資料不能直接扔進廢紙箱。
要進入回收袋。
回收袋的編號對應工位、時間和資料版本。
資料管理員確認回收後，係統才允許當前工位把新版資料標記為唯一有效來源。
生產負責人看到這套流程時，皺起眉。
“會不會太麻煩？
”周野這次沒有立刻反駁。
他先問：“你覺得最麻煩的是哪一步？
”“回收袋、編號、確認。
”“如果不做，舊資料去哪了？
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”“可能在工位，也可能被人帶走了。
”“如果有人帶著舊資料去別的工位呢？
”生產負責人不說話了。
周野繼續說道：“第二批的問題已經說明，資料錯不一定是因為文件寫錯。
”“也可能是舊資料還在。
”“擴大生產以後，工位更多，班組更多，舊資料被留在角落裡的機會也更多。
”“我們不是為了多加一道手續。
”“是為了讓舊資料退出的時候，有人能證明它真的退出了。
”生產負責人看了他一會兒。
“你現在說話也越來越像陸沉。
”周野擡起下巴。
“這次不是學他說話。
”“那是什麼？
”“我自己整理資料整理出來的。
”第三天，三處區域重新進行並行演練。
這一次，聯合生產區先完成資料回收檢查。
工位資料槽清空。
舊版工具說明回收。
紙麵記錄本確認歸檔。
新版資料包進入。
文件數量確認。
版本編號確認。
工位負責人簽字。
資料管理員簽字。
係統顯示。
當前工位資料來源唯一。
現場負責人看著那行字，停了幾秒。
“這次感覺不一樣。
”旁邊的裝配員問：“哪裡不一樣？
”“以前隻是覺得資料齊了。
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