第10章 瞄準市場做文章
第10章 瞄準市場做文章
一個沒有多少市場的公司，總會被“蠶食的一乾二淨。公司實力的大小，市場份額有多少是檢查的一個方麵。因此，佔領市場是公司起家的行動綱領。一個沒有多少市場的公司，總會被“蠶食”的一乾二淨。因此，佔領市場是公司起家必須選擇的第二條捷徑。
在這一部分，我們將告訴你與佔領市場有關的以下四個問題：樹立正確的市場觀念；做好市場調查、準確定位產品；擴大市場佔有率；在市場上尋找“永久牌’。
樹立正確市場觀念
鑽空子的心理是想偷著發財，賺大錢，實際上這都是小技巧。在經濟製度市場化的今天，市場引導一切，市場決定一切。而市場觀念的核心是一切為用戶服務。隻有在市場上摸爬滾打，翻跟頭才能真正地賺到大錢。市場引導一切，市場決定一切，當我們踏實下心來，決心要做好公司時，一定要用市場觀來武裝自己。
市場觀是指生產要麵向市場和用戶的觀念。按照市場需要組織生產，熱忱為用戶服務，這是商品經濟的客觀要求。公司中每個成員的市場觀念應有以下幾方麵的具體要求：
(1)重視市場研究
社會需求總是通過市場反映出來的。市場是社會需求的晴雨表。市場需求是公司經營活動中最活躍的起主導作用的因素。在沒有了解市場需求之前，公司盲目地生產和開發某一產品，往往隻會帶來銷售上的失敗。因此，公司在確定生產何種產品或提供何種勞務之前，首先必須了解市場需求，並結合本公司的生產技術特點去努力適應這種需求。
(2)開拓潛在市場
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市場要求的產品往往以潛在形式存儲著。例如，消費者在工作、勞動、學習、生活中潛存著安全、節約、效率、求知、裝飾、健康、舒適、紀念等各種物質的和精神的需要。因此，公司要研究這些需要，創造這些需要，滿足這些需要。
(3)搞好用戶服務
市場觀念的核心是一切為用戶服務。在任何時候，用戶的需求決定著公司的命運。因此，無論公司的任務是否飽滿，產品是否暢銷，都要牢固樹立用戶觀念，端正服務態度，誠心誠意地為用戶服務。
做好市場調查與產品定位
通過市場調查，可以弄清本公司麵臨的市場環境的過去和當前的狀況，從而可使公司決策層分析判斷未來的發展變化，以做出有利於公司生存發展的決策。用戶是“上帝”，隻有充分了解自己所服務的對象，才能真正做到為他們服務，使他們滿意。
科學的決策需要進行科學的市場調查。市場調查就是用科學的方法，有目的、有係統地調查，收集有關本公司產品、服務、用戶、銷售方麵的各種情報、資料和數據，為公司決策提供依據。通過市場調查，可以弄清本公司麵臨的市場環境的過去和當前的狀況，從而可使公司決策層分析判斷未來的發展變化，以做出有利於公司生存發展的決策。
市場調查是為公司經營決策服務的。所以，市場調查的目的和內容應根據經營決策的要求來確定。一般來說，小公司對市場調查的目的和內容主要有這樣幾個方麵：
(1)對用戶的調查
用戶是“上帝”，隻有充分了解自己所服務的對象，才能真正做到為他們服務，使他們滿意。
對用戶的調查主要包括：購買動機調查、購買力調查和潛在需要調查。
(2)購買調查
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