mmol\/L,立刻用葡萄糖酸鈣靜推,我馬上過去。”掛斷會診,他對著門口候診的患者致歉:“稍等5分鐘,有位急症患者需要處理,係統會給大家延長期待提醒。”話音剛落,候診患者的手機就收到了“預計延遲10分鐘”的短信,無人提出異議。
指揮中心內,沈知行看著“各診室號源消耗進度”,330個科室的備用診室號源均未突破150上限,其中210個科室已提前關閉當日號源。“通知各科室,下午五點停止放號,讓醫生有足夠時間處理收尾工作,別讓他們連軸轉太久。”他對著林薇說,“另外,讓信息科統計備用診室的設備損耗數據,明天安排檢修,確保後天正常運行。”
夜間收尾:兩萬常態的體係底氣
晚上六點,最後一位患者走出備用診室,醫生們開始整理當日診療記錄。心臟內科的李主任將最後一份病曆錄入係統,屏幕上彈出“今日接診150人,無漏診、無投訴”的提示,他鬆了口氣,給自己倒了杯熱水:“以前總擔心備用診室忙不過來,現在發現隻要係統調度跟上,醫生配足,150個號很從容。”
後勤團隊這時進入各備用診室,開始進行設備清點與消毒。保潔員用紫外線消毒燈對診療台消毒,護士檢查聽診器、血壓計等設備的狀態,確認無誤後在係統裡勾選“設備完好”。“每間備用診室都要按這個標準收尾,明天一早要給下一波患者用。”護士長對著團隊強調,“係統已經生成了明天的備用診室開放清單,內科樓要多開2間,別到時候設備跟不上。”
信息科內,老顧帶領團隊正在做係統維護。屏幕上,“備用診室數據同步”進度條已達100%,所有診療記錄均已歸檔至患者健康檔案。“今天330個科室的備用診室產生了條數據,全部同步成功,沒有出現任何卡頓。”老顧對著沈知行彙報,“我們還優化了‘號源預警算法’,明天能提前2小時預判各科室的備用診室需求,避免臨時調人調設備。”
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