和超市護具銷量、食堂專科餐銷量完全正相關,係統聯動起效了。”
沈知行點頭,拿起一份“患者留言”:“有家屬說‘明澤不僅能看好病,連吃飯購物都不用操心’,這才是真正的‘全流程保障’。”他看向窗外,超市的招牌在陽光下亮得刺眼,食堂的煙囪正冒著淡淡的白煙,與各科室樓的燈光交織在一起,構成最踏實的煙火圖景。
傍晚收尾:煙火落定的秩序之美
下午五點,門診接診接近尾聲,超市的客流逐漸減少,導購們正忙著整理貨架,補充白天消耗的物資。小陳對著係統清單核對:“兒童退熱貼剩80盒,夠明天用;心內科的血壓計剩25台,得補50台。”她掃了眼屏幕上的“明日預判”,明天兒科備用診室預計開放6間,立刻在補貨單上添了“兒童口罩100包”。
食堂裡,最後一批患者用餐完畢,廚師們開始清理灶台,保潔員用智能清潔車打掃地麵。廚師長看著“今日用餐數據”:“總共賣出份餐,備用診室專屬餐占了4200份,零投訴、零浪費。”他點開係統的“明日備餐計劃”,上麵已根據預判接診量列出“低鹽餐800份、低糖餐500份、輔食100份”,直接點擊“確認備貨”即可。
後勤調度中心內,趙磊對著屏幕做當日總結:“超市補貨響應時間平均8分鐘,食堂餐食送達準確率100%,物資損耗率低於1%。”他對著對講機說:“各樓宇的後勤人員可以換班了,晚上留兩組人值班,應對急診和住院部的需求。”
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