片和內部服務縮水方案。
“華龍物業杭市分公司經理張偉。
為獲取小區簽約權，向業委會主任行賄5000元購物卡。
還製定‘低價簽約後削減服務’的方案。
嚴重違反物業行業規範……”
台下，餘杭小區的業委會臨時負責人周老師。
正拿著筆記本快速記錄。
她旁邊的業主代表劉女士，指著投影幕布上的“華龍設備故障統計”。
小聲對周老師說：“你看，華龍近三個月故障12次。
咱們小區要是選了他們，以後有的麻煩了。”
周老師點點頭，想起昨天林晚晴帶過來的黎光服務監督方案——
裡麵寫著“每月業主抽查服務質量”
“不合格服務免單”。
還有津市“四點半課堂”的實拍視頻。
孩子們在乾淨的活動室裡寫作業，誌願者在旁邊輔導。
跟華龍比起來，黎光的服務簡直像“定心丸”。
新聞發布會結束後，林晚晴立刻迎上去。
手裡拿著份“餘杭小區服務定製方案”：“周老師，劉女士。
這是我們根據餘杭小區的情況做的方案。
老年業主多，我們加了‘每月2次上門體檢’。
有孩子的家庭多，我們會跟杭州師範大學合作，開‘四點半課堂’。
每天安排誌願者輔導作業。”
周老師接過方案，翻到“服務監督”那一頁。
看到“業主可隨時查看安保巡邏記錄、設備維護檔案”的條款。
抬頭對林晚晴說：“林經理，我們業委會商量好了。
現在就跟你們簽意向書！
等你們把醫療站和‘四點半課堂’落地，我們再簽正式合同。”
劉女士也補充道：“我們還想推薦隔壁的陽光小區跟你們合作。
他們之前也在跟華龍談。
現在知道華龍違規，肯定願意選黎光。”
林晚晴心裡一陣激動。
從公文包裡掏出意向書：“謝謝你們信任黎光！
我們下周就安排醫生和誌願者過來。
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先給老年業主做體檢，再跟孩子們聊聊‘四點半課堂’的需求。”
片刻後，林晚晴掏出手機，給趙長天發了條微信：“趙總！
餘杭小區簽意向書！
推薦的陽光小區下午對接”
此時的趙長天，剛從華南分公司的醫療站離開。
正開車往總部趕。
看到林晚晴的消息，他立刻回複：“下午對接陽光小區時。
帶上餘杭的意向書和津市的服務案例，爭取當場簽！
千區目標就差這最後一步了！”
車子行駛在廣市的街道上，霧已經散了些。
陽光透過車窗照在趙長天的臉上。
他掏出黑色筆記本，在“12月23日上午工作記錄”下麵寫道——
“華南996單，重慶998單，杭州999單。
三線並進，千區目標近在咫尺。
下午重點跟進慶市新考察小區和杭州陽光小區。
確保今日完成目標。”
合上筆記本時，手機震了一下，是李勇發來的消息。
“趙總！慶市新考察的2個小區裡，有1個當場同意簽約！
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