加強對各分公司的合規培訓。
每季度組織一次合規考試。
同時,密切關注全國各地區的物業政策變化。
提前調整經營策略,避免政策風險。
針對華龍等競品的違規行為,我們會建立‘競品監測機製’。
及時收集證據,協助監管部門維護市場秩序。”
趙長天看著大家的規劃,滿意地點點頭:“很好,大家的思路都很清晰。
明年,我們要堅持‘服務為王、技術為翼、合規為基’的理念。
不僅要簽約更多小區,還要把服務質量做上去。
讓黎光物業成為業主信賴的品牌。”
他頓了頓,目光變得堅定,“我相信,隻要我們團結一心、拚搏奮進。
1000單的目標一定能實現。
黎光物業的未來一定會更加美好!”
上午十二點,慶功會和複盤會圓滿結束。
眾人陸續走出會議室,臉上帶著興奮和期待。
紛紛討論著明年的目標和計劃。
趙長天最後離開。
當他回到辦公室——
就看到錢少華捧著一疊文件站在門口。
新換的藏藍色西裝上還沾著些許文件夾邊緣的白灰——
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顯然是剛從資料室抱來最新的情報。
“趙總,華龍的內部會議紀要我整理好了。
還有杭市那三個解約小區的初步對接情況。”
錢少華把文件放在桌上。
指尖在“華龍高層問責記錄”那一頁上點了點。
“劉華龍因為23日張偉被查、24日西南搶單全敗的事——
被大股東盛景投資約談了三次。
劉華濤的西南分公司負責人任命已經正式停了。
現在華龍西南區域基本處於半癱瘓狀態。”
趙長天拿起文件。
目光快速掃過關鍵信息:華龍杭市分公司已有5名核心員工離職。
3個已簽約小區明確提出解約。
甚至主動提供了華龍“服務縮水”的證據——
包括保潔頻次減半、維修響應超時的記錄。
“這些證據很關鍵,讓鄭軍立刻對接。
確保解約流程合規,同時把這些案例補充到合規宣傳冊裡。
給待合作小區吃顆定心丸。”
他抬頭看向錢少華,“你再盯一下華龍其他區域的動態。
尤其是華南這邊,別讓他們搞出什麼小動作。”
“您放心!”
錢少華挺直腰板,臉上的淺麻子因為認真泛起紅。
“我已經讓下麵的人盯著華龍華南分公司的動靜。
他們昨天剛丟了莞市的一個小區。
現在正忙著安撫老業主,沒精力來找咱們麻煩。”
下午一點半,法務處的處長辦公室裡。
鄭軍正對著電腦屏幕,逐字逐句審查杭市解約小區的合同條款。
桌麵上攤著三份華龍與小區簽訂的原合同。
用紅色記號筆標注出“服務標準模糊”
“違約金條款不公”等問題。
旁邊還放著黎光擬好的《轉簽意向書》。
每一條都對應著業主最關心的醫療、安保、維修服務承諾。
“吳主任,您看這一條。”
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