進來。
“趙總，杭市綠城桂語江南的健康講座已經結束了。”
她把反饋表遞到趙長天麵前，“共有82名老年業主參加，滿意度100%。
王主任講的‘冬季高血壓管理’很受歡迎。
業主們都問下次講座是什麼時候。
還有業主當場預約了醫療專員的上門服務。”
趙長天翻看反饋表，看到業主們的留言都充滿了期待。
心裡很是欣慰。
“海瓊，這是個好開頭。”
他說，“健康講座不僅能給業主普及健康知識。
還能讓他們感受到咱們的服務溫度，一定要堅持辦下去。
吳敏那邊要做好講座的後續跟進。
業主提出的問題要及時解答。
預約的上門服務要儘快安排，不能讓業主等太久。”
周海瓊笑著點頭：“趙總，您放心，吳敏已經安排好了。
講座結束後，醫療專員當場為32名業主測了血壓、血糖。
還建立了健康檔案。
後續會定期跟蹤他們的健康情況。
另外，咱們還在講座現場設置了‘服務谘詢台’。
解答業主關於‘養老升級包’的疑問。
有15名業主當場簽訂了服務協議。”
就在這時，李詩涵拿著一份《輿情監測報告》走進來。
臉上帶著幾分輕鬆。
“趙總，岑知夏那邊反饋，今天下午華龍的謠言已經得到了有效控製。
”她把報告遞到趙長天麵前，“咱們發布的服務演示視頻——
在各個業主群裡的轉發量已經超過了500次。
陳叔三人也在業主群裡分享了今天的參觀經曆。
很多業主都留言表示相信黎光。
還有業主主動站出來澄清華龍的謠言。
另外，慶市住建部門剛才打電話來。
說已經受理了咱們的舉報。
會在7個工作日內給出處理結果。”
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趙長天接過報告，看到上麵的數據和業主留言，微微點頭。
今天下午，雖然經曆了華龍的造謠風波。
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