雙方坐下後，張全磊給兩人倒了杯茶。
李劍國端起茶杯，輕輕抿了一口。
沒有立刻談協議，反而說起了其他話題。
“周處長，你們黎光最近擴張得很快啊。
聽說已經覆蓋了廣市、慶市、杭市三個城市的試點小區。
接下來是不是還要往其他城市發展？”
“是的，我們計劃下個月在西南和華中地區擴圍。
爭取3月前覆蓋100個小區。”
周雨薇坦誠地回答，“這也是我們為什麼重視設備售後保障的原因——
隨著試點小區的增加，設備的使用頻率會更高，售後需求也會更大。
我們必須確保每個小區的設備都能正常運行。
不影響業主的服務體驗。”
李劍國點了點頭，終於拿起桌上的協議。
翻了幾頁說：“周處長，你們提出的這三條條款，我們都同意。
但是，有個問題我想跟你商量一下——
每月免費校準服務，我們需要派技術人員上門。
這會增加我們的人力成本。
所以，我們希望能把校準服務的頻率從每月一次，改成每兩個月一次。
你看怎麼樣？”
周雨薇早有準備，她拿出黎光各試點小區的設備使用報告。
放在李劍國麵前：“李總，你看這份報告。
我們廣市的10個試點小區。
每個小區的血壓儀平均每天使用15次。
血糖儀平均每天使用10次，設備的損耗很大。
如果每兩個月才校準一次，很容易出現數值偏差。
之前就有業主反映，我們的血壓儀數值跟社區醫院的有偏差。
雖然最後查明是設備需要校準。
但也影響了業主的信任度。”
她指著報告上的數據：“您看，自從我們要求每月校準後。
設備的數值偏差率從之前的8%降到了現在的1%。
業主的投訴率也下降了60%。
如果我們降低校準頻率。
一旦出現數值偏差，不僅會影響黎光的口碑。
也會影響康泰的品牌形象。
本章節來源於𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤
你覺得這值得嗎？”
李劍國沉默了片刻，又說：“那24小時響應維修，我們也有難處。
如果半夜接到維修需求。
我們的技術人員需要從家裡趕到小區，很不方便。
能不能改成工作日24小時響應。
周末和節假日48小時響應？”
“不行。”周雨薇堅定地搖了搖頭，“李總，養老服務沒有節假日。
老人的健康需求也不會因為周末就消失。
我們之前就遇到過這種情況——
有位獨居老人在周日晚上突發高血壓，想測血壓卻發現設備壞了。
我們聯係供應商維修，結果供應商說要等到周一才能上門。
最後還是我們的醫療專員把自己的備用設備送過去，才解決了問題。”
她的語氣緩和了一些：“我知道24小時響應會增加貴公司的成本。
所以我們願意在原有的設備采購價格基礎上，再提高3%的采購費用。
用於補貼貴公司的售後成本。
而且，我們還可以跟貴公司簽訂長期合作協議。
未來三年，我們的設備采購都優先選擇康泰。
你覺得這個條件怎麼樣？”
>P/<。亮一睛眼國劍李
>P/<。高太本成後售心擔是就，豫猶以所之前之他
>P/<。作合期長諾承還，用費購采高提意願僅不光黎在現
>P/<。惑誘的小不個是說來泰康對這
>P/<。頭點了點悄悄磊全張，眼一了視對磊全張跟他
>P/<”！快爽然果長處周！好“
>P/<！辦的說你按就“，筆字簽起拿，議協下放國建李
>P/<。準校費免月每、備設用備供提內天3、修維應響時小42
>P/<。意同都們我款條條三這
>P/<”。訂簽續後以可也議協作合期長，%3高提用費購采
>P/<。字名的己自了下簽上議協在，筆字簽起拿也，氣口了鬆薇雨周
>P/<。份一執各，議協換交方雙
>P/<！快愉作合們我望希，長處周“：手的薇雨周著握國劍李
>P/<。求需後售的光黎合配力全會定一泰康
>P/<”。行運常正能都備設的區小點試個每證保
>P/<”！快愉作合“
>P/<。製機接對立建門部後售的司公貴跟部術技的們我讓會我“，答回著笑薇雨周
>P/<。題問後售和況情用使的備設通溝，議會頻視次一開召周每
>P/<。督監人專排安會們我，務服準校的月每，外另
>P/<”。門上時按員人術技的司公貴保確
>P/<。息消條了發天長趙給刻立薇雨周，樓字寫的司公泰康出走
>P/<。訂簽經已議協，總趙“：件描掃的》議協充補護維後售《上附
>P/<。實落已都款條條三的增新
>P/<。進跟會續後議協作合期長，%3高提用費購采
>P/<。定確泰康跟已也製機接對後售
每，議會頻視開召周每
