供了方向。
下午,天河新城的預約問題及時解決。
濱江悅府成功轉化1位華龍前業主。
技術團隊應對華龍的虛假宣傳——
發布真實測試視頻和技術白皮書,輿情反響良好。
成市分公司反饋的App字體、音量問題,已納入明天的優化計劃。
杭市分公司跟進新增5位意向業主,計劃開展防騙科普活動。”
他頓了頓,翻到“問題與不足”那一頁——
“當然,今天也暴露了一些問題。
第一,濱江悅府上午出現服務器宕機。
雖然處理及時,但反映出我們的備用服務器冗餘不足。
技術團隊要在下周拿出服務器擴容方案。
第二,成市話的方言識別準確率僅92%,樣本庫還需補充。
要在三天內完成雙流、郫都、龍泉三個區的郊縣口音采集。
第三,部分老年業主對App功能不熟悉。
比如不知道怎麼設置數據同步。
需要加強醫療專員的培訓,增加上門指導的頻次。”
岑知夏率先發言:“輿情方麵,今天華龍的虛假宣傳已經引發網友質疑。
我們後續要持續跟蹤,避免他們再發布誤導性信息。
另外,行業媒體對我們的技術白皮書很關注。
有兩家媒體想做專訪,我已經跟他們初步對接,計劃下周安排。
重點宣傳我們‘以用戶需求為核心’的技術理念。
進一步提升品牌形象。”
周海瓊接著說:“技術團隊明天會優先推進三件事——
一是App字體大小調節和音量提升,確保下周上線。
二是收集成都郊縣的語音樣本,同步優化成市話識別模型。
三是製定服務器擴容方案,重點增加華東、西南地區的備用服務器。
避免再出現宕機問題。
另外,‘防騙科普’板塊的開發已經啟動,預計下下周上線。
會整合杭州的防騙案例和民警講解視頻。”
周雨薇補充道:“緊急呼叫手環的供應商已經確認。
三天內到貨500個。
優先配送廣市的麗景花園、天河新城、濱江悅府三個小區。
我已經跟蘇副總、王朋、劉醫生對接好。
到貨後會第一時間上門配送,並教老人使用。
另外,跟康泰的月度校準監督機製已經建立。
下周一開始,會派專人跟進每個小區的校準情況。
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確保設備精度達標。”
蘇羽昕翻開筆記本,語氣認真地說:“今天走訪的三個小區,共收集到35條反饋。
其中‘健康講座需求’12條。
‘夜間醫療谘詢需求’8條。
‘防騙科普需求’6條。
我計劃明天跟社區醫院對接,邀請醫生製定健康講座計劃。
爭取下周在麗景花園試點。
夜間醫療谘詢服務,已經跟杭市分公司分享了他們的防騙科普思路。
計劃聯合社區醫院的夜班醫生,開通‘夜間谘詢熱線’。
預計下個月上線。
防騙科普方麵,會配合杭市分公司,整理廣市的防騙案例——
發給技術團隊用於App板塊開發。”
趙長天認真聽著每個人的彙報,時不時在筆記本上做標記。
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