友圈,我的工作群,甚至我家裡的保姆,都在討論你和你的……豬。不得不說,你又一次讓我‘刮目相看’。”
“咳咳……意外,純屬意外。”
“我知道是意外。但張鐵柱,你聽我說,”冷淩月的語氣變得嚴肅起來,“這次‘意外’,在傳播學上,是一次現象級的事件。它瞬間將你和‘鐵柱’品牌的知名度提升到了全國層麵。現在,無數雙眼睛都在盯著你,等著看你的下一步反應。這裡麵有巨大的機遇,也有巨大的風險。”
“我明白。”鐵柱沉聲道,“宋思明肯定不會放過這個機會。”
“沒錯。據我所知,他的公關團隊已經在行動了,開始在一些平台帶節奏,抨擊你嘩眾取寵、侮辱媒體、企業形象低俗不堪,試圖將這次事件定性為一場徹頭徹尾的鬨劇和醜聞。”冷淩月頓了頓,“你打算怎麼應對?”
鐵柱看著車窗外沉沉的夜色,眼中閃過一絲銳利的光:“他們想把它說成是醜聞,我偏要把它變成佳話!他們覺得我們土、我們low,我就讓他們看看,什麼叫‘土到極致便是潮’!”
……
回到張家溝,已是深夜。但鐵柱集團那間由廢棄小學改造的“總部”會議室,卻燈火通明。
核心成員全部到齊:鐵柱、王翠花、李狗蛋,以及被緊急叫來的幾位腦子活絡的年輕村民。桌子上擺著幾台筆記本電腦,屏幕上不斷刷新著熱搜話題下的實時動態。
“情況大家都知道了。”鐵柱開門見山,“咱們和咱們的豬,又火了。現在網上有人說好,有人說壞。宋思明的人在使壞。咱們不能乾坐著!”
“鐵柱哥,你說咋辦我們就咋辦!”一個年輕小夥摩拳擦掌。
“好!”鐵柱猛地一拍桌子,“第一,狗蛋,你馬上聯係省台那個節目組,態度要極其誠懇,再次代表我和集團,向主持人以及全體工作人員表達最深刻的歉意。同時,以‘鐵柱集團’的名義,給節目組送一批咱們最好的‘美容黃瓜’、‘初戀雞蛋’和精品鬆露過去,就當是壓驚和賠禮。記住,姿態要低,禮數要到!”
“明白!我這就去辦!”李狗蛋立刻抓起電話。
“第二,”鐵柱看向王翠花,“翠花,你文筆好,馬上以我的口吻,起草一份聲明。內容主要包括:第一,誠懇承認錯誤,管理不善,讓寵物驚嚇到主持人,深表歉意。第二,感謝主持人和節目組的專業與包容。第三,也是最重要的,把‘驚木一響,黃金萬兩’這個點,正式地、鄭重地解釋一遍,就說這是我們農村人對事業紅火、節目興旺最樸實、最真誠的祝福!把咱們農村人這種美好的寓意,大大方方地講出來!別讓他們覺得是迷信,要說成是民俗,是文化!”
王翠花眼睛一亮,立刻點頭:“好,我懂了!我這就寫,寫完了給你看。”
“第三,”鐵柱目光掃過那幾個年輕人,“你們幾個,成立一個臨時的‘網絡應對小組’。不要跟那些罵我們的人對噴!你們要做的,是去引導!去把咱們張家溝真實的一麵,把咱們合作社農民辛勤勞作的樣子,把咱們的蔬菜瓜果多麼水靈的樣子,拍成短視頻,發到網上去!特別是要突出‘真’和‘土’!還可以……可以適當玩一下咱們自己的梗!”
“玩梗?”一個年輕人沒太明白。
“對!比如,拍一段咱們合作社的大媽,一邊摘黃瓜一邊笑著說:‘咱們這黃瓜,可是連省台的豬都……咳咳,都見證過的品質!’要自然,要幽默!再比如,把咱們後山那片鬆露地拍得美一點,配文:‘拱出財富的寶地,歡迎來探秘’。總之,要把這次事件的熱度,巧妙地引到咱們的產品和家鄉上來!”
這番部署,思路清晰,目標明確,完全不像一個學曆不高的農村青年能做出的決策。眾人士氣大振,立刻分頭行動。
鐵柱的應對策略,迅速在網絡上顯現出效果。
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