昨夜北方骨乾網遭遇的試探性丟包,被攻堅小組通宵設防暫時穩住。
周四上午十點整,中關村際華機房調度中心。
弧形總控大屏前,數十道代表各省網絡通路的綠色光帶正在平穩跳動,“全網彩排推流啟動,第一路主信道推流就緒!”
然而,僅僅過了五分鐘。
“嘀!嘀!嘀!”
刺耳的紅色蜂鳴器驟然撕裂了大廳的寧靜!
原本平穩向上爬升的綠色推流曲線,突然如同撞上一堵鋼鐵高牆,出現斷崖式的雪崩跌落!
“七號交換機上行速率清零!”
值班工程師從操作台前猛地彈了起來,指著全紅的警告彈窗厲聲驚呼。
“丟包率多少?立刻反向抓包!”唐國維快步衝上前,一把扯過耳麥。
“丟包率瞬間飆升到百分之六十!”
工程師手指發抖:“骨乾網帶寬峰值從二十吉比特,被硬生生壓到了不足兩吉比特!”
唐國維雙手猛地按在鍵盤上,快速敲擊調出核心路由日誌。
“這不是光纜物理損傷!”
唐國維臉色鐵青:“是有人在核心路由交換層下發了定向策略,把際華流媒體端口的上行配額掐死了八成!”
與此同時,海澱黃莊網吧旗艦專廳內。
三百台顯示器前,正在搶先試看彩排的年輕人猛地拍響了桌子。
“網管!阿傑唱到一半怎麼直接卡成靜止畫了!”
“我剛充了一百塊錢,連個影兒都刷不出來!”
一名戴鴨舌帽的年輕人舉著充值小票,急赤白臉地嚷道:“退錢!你們這不是坑人嘛!”
店長拿著對講機滿頭大汗跑過來:“大夥千萬別急!我拿人格擔保,絕不是網吧電腦的毛病!”
店長迅速在收銀機上點開網頁,門戶新聞瞬間刷出。
“大夥瞧瞧,網頁秒開,單機遊戲全正常,偏偏就是際華的視頻連不上!”
店長抹了把冷汗:“這是公網乾線讓人給掐了脖子,總部正全力搶通呢!”
整間大廳滿是敲擊鍵盤的嘈雜與怒罵,催退費的年輕人擠滿了前台。
不僅是海澱,濟南、石家莊、太原等多地網吧專廳內,投訴同樣集中爆發。
際華呼叫中心大廳內,兩百台坐席的指示燈全線泛紅。
“您好,這裡是際華客服,工程師正在排查乾線網絡……”
話務員小姐嗓音帶著急促:“請您放心,技術團隊正全力搶修……”
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呼叫組長抱著一盒金嗓子喉寶快步走過過道,低聲提醒:“大家穩住情緒,記錄下每個報錯網吧的公網IP段!”
“組長,濟南分廳的投訴單已經過千了!”一名話務員急聲喊道。
“全部打上特急標簽,推給唐總工的攻堅小組!”組長迅速下達指令。
單小時內湧入的報修谘詢電話,已然突破一萬兩千通!
與此同時,省台演播中心總監室內。
厚重的實木雕花大門緊閉,屋內回蕩著一陣放肆得意的刺耳大笑。
“王導,各大報刊亭早報加印特刊全搶光了!”助理興衝衝推門而入,遞上一疊報紙。
王導仰靠在真皮沙發上,雙腳翹在茶幾上,手裡端著半杯洋酒。
“瞧瞧這大標題,寫得多帶勁兒!”
王導隨手翻了翻,把報紙重重拍在茶幾正中央。
黑體頭條格外刺目:
《技術不成熟豈能糊弄大眾?際華網絡試播遭遇大麵積癱瘓!》
“王導,外頭都在罵際華打腫臉充胖子,他們的客服熱線據說已經被打癱了!”助理諂媚笑道。
“跟我鬥?他們也配!”
王導吐出一口濃濃的煙霧,冷笑連連:“幾個搞電腦的暴發戶,以為拉了兩個讚助商,就能騎到傳統電視圈脖子上拉屎了?”
叮鈴鈴!案頭的紅色內線電話突然急促響起。
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