姬善姑娘在那發呆。
黃毛櫃姐還有其他幾個人忙圍上來,拉著姬善,
“誒,姬善,李先生和你說了什麼?”
“沒什麼,就問問大陸過來的顧客買的多不多,有沒有特別喜歡的東西。”
“就這些啊?”
“那還想怎麼樣?”
“阿一古,為什麼李先生不和我多說兩句呢?”黃毛櫃姐遺憾道。
“怎麼,你還想色誘啊。”
“阿西,一邊去,我能和大小姐比?不過,李先生,噫,真帥啊,說話也溫溫柔柔的,一點不像店裡那幾個男的,教訓人一樣。”
“上次大小姐來的時候,說話也是這個味道的。”
“嘖嘖嘖,要不人家怎麼是夫妻呢?”
“誒,你們說,李先生有多高?我一米七穿高跟鞋才到他肩膀....”
聽著一群人小聲嘀嘀咕咕,姬善姑娘看著那邊一群人裡,背著手,高高大大的李樂,想了想,從兜裡掏出小本子,走到一邊,念著寫著,“....網上代購?”
保健品和電子產品區域逛了一圈兒,店總示意可以下樓到負一那邊接受記者采訪。
進電梯下樓前,李樂謙讓菲格拉慕的品牌代表先下,自己則把免稅店的副總和店總叫過來。
“李先生,有什麼吩咐。”
“不算太大的事兒。”李樂指了指電梯旁的標識牌,“我剛看了,這邊的標識裡,英文和腳盆的都有,但是很少有中文的,這個你們商量一下,找店裡懂漢語的,把中文標識給加上。還有,適當多招聘一些大陸過來的員工,方便和顧客交流。自己人也得加強一下漢語培訓。”
“是,李先生。”
“還有,電梯步梯這邊,加強一下安全管理,尤其是帶孩子的。”
“是。”
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“負一樓的服務台太小,麵積增大,增加人手和辦卡櫃台,現在這規模,肯定得排長隊,影響購物體驗。”
“是,李先生。”
“那個購物袋子為什麼要花錢買?環保還是舍不得,太小氣,一個袋子值幾個錢,除了購買商品,每多增加一項收費項目,就會降低好感度,這個你們不知道麼?”
“知道了,李會長。”
“四樓的休閒區,多增加小零食和免費的茶水飲品,再多放置一些好看一點,舒適一點的沙發,VIP和VVIP區域,要區分外國人和本國人,顧客在店裡逗留時間的長短直接影響購物次數。”
“好的,會長。”
“還有一點,殘障服務設施,你們研究一下,找相關的機構來現場看看,那些地方設施需要改進的,增設的,像輪椅這類,該有的都得有,適當調整一下動線。”
“給各家旅行社的人說清楚,明明可以幫顧客問到有沒有貨,哪個品類的返點更高,可以讓顧客直接精準購買。可有的旅行團就不,讓顧客來回跑。他們不主動說,顧客就得自己問。這樣不成,得調整。行了,先這樣吧,瑉貞,記下了?”
“記下了,李先生。”一旁的瑉貞捧著本子,記錄完,忙回道。
“你盯著點兒,一周之內見到結果,及時彙報。走,電梯來了。”
等李樂進了電梯,身後的副總和店總互相看了眼,不免長舒一口氣。
剛才兩人,有那麼一刻,忽然有種麵對大小姐的壓力。
再想想這位姑爺最近批複回來的文件上,那些含毒量頗高,直戳人肺管子,卻一點不外行,直抓核心的話,嘖嘖嘖,得趕緊適應這位爺的風格,免得哪天“小命”不保。
“誒?兩位,不下去?”電梯裡,李樂轉過身,問了句。
“啊,是,會長!!”
。。。。。。
記者會就是在一間小會議室裡,李樂和品牌代表一進門,又是一陣“嘁哩喀喳”,還多了閃光燈。
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