在滾滾向前的時代浪潮裡,寧衛民當然不是唯一具有遠見卓識,懂得借勢而起的人。
他能看到民生消費和文娛產業的龐大需求,別人當然也可以。
實際上,他的市場擴容項目還在進行中,他的量販式KTV才剛剛開始要落實。
但京城的零售市場已經打得跟熱窯似的了,開始醞釀著要變天了。
1994年京城商界最激烈的一仗,就是外資百貨巨頭首次殺入,本土老牌商場集體升級被動迎戰。
1994年3月26日,馬來西亞金獅集團旗下的百盛購物中心,進駐京城復興門,成為外資百貨進入華夏內地的先鋒。
不但迅速成為京城商業的一張名片,也直接點燃了這場「商場大戰」的導火索。
要知道,它帶來的不僅是商品,更是一套全新的商業模式和生活方式。
百盛購物中心用「現代外資百貨」的打法,降維打擊了當時還停留在「供銷社模式」的本土國營商場。
當時京城主流商場還是封閉式櫃檯、隔著玻璃喊售貨員,商品單一、進口貨稀缺。
而百盛一開業就帶來1.5萬平方米的開架式貨架,導購服務、現代化管理模式都是京城人從沒見過的。
它的經營特色是主打進口化妝品和合資品牌服裝。
許多直接從新加坡、港澳引進當時BJ沒有的品牌,進口商品占比相對較高。
再加上它還懂得借鑑港台經驗,搞打折、送券、積分、購物卡等促銷,本土商場還在坐店等客,它已經主動拉客了。
但最關鍵的還是它地處復興門長安街「黃金交叉點」。
地鐵1、2號線在門口換乘,金融街又在身後規劃,先天就把客流和檔次占住了。
於是乎,將這些優勢凝聚一身的百盛購物中心,不但打得西單商場、王府井百貨大樓、友誼商店這些純粹的本土國營商場節節敗退,就是早它一步在京城開業的合資商場,賽特商場,燕莎友誼商城,也有點暈頭轉向,被帶偏了節奏。
一時間,百盛購物中心在京城風光無限,以至於逛百盛在當年迅速成了「身份的象徵」。
不用說,麵對外資的衝擊,京城的老牌國有商場沒有坐以待斃,紛紛拚儘全力應對。
1993年剛創下全城首個十億銷售額的西單商場,隨即決定要在1994年至1995年停業改造一年,營業麵積擴至2.7萬平方米,立誌要成為整個京城最大的百貨商場。
王府井百貨大樓已經沒有什麼空間擴容了,就打出「一冷一熱」經營口號,嚴格執行市物價局限價規定,並主動下浮2%至5%,想用價格來穩固客流。
但說實話,本土商場一時之間並沒能找到真正的癥結所在,有點走偏了。
要知道,當年京城月均工資才558.9元,百盛一件800塊的進口襯衫照樣有人排隊買。
這就足以說明當時本土商場不是輸在經營能力,而是輸在商品供給和消費體驗上,百盛恰好填補了這個空白。
過去是「有啥買啥」,但百盛讓商場開始比拚品牌、環境、服務和營銷。
百盛帶來了外資百貨的陳列、服務和營銷理念,倒逼本土商場改革。
是百盛讓京城消費者第一次有了真正的「逛商場」體驗,而不隻是「買東西」。
所以這一年其實可以視為京城零售商業的分水嶺,從此「商場」不再隻是賣貨的地方,而是變成了集購物、休閒、社交於一體的城市地標。
西單商場和王府井百貨大樓的應對方式從一開始就沒能對症下藥,效果也就不會太好。
不過話又說回來了,做了總歸也比不做要強,西單商場和百貨大樓的舉措,多少還是能爭取來一些客人的。
真正最慘的還並不是這兩家國營商場的領頭羊,其實是那些什麼都不做,隻能被動被時代浪潮裹挾的商場,就比如曾經的貴族,友誼商店。
1994年,友誼商店從「神壇」跌下來摔得很慘。
它的問題甚至不是單純競爭導致的了,而是賴以生存的「特權」被抽走了。
友誼商店過去靠「涉外特供」和外匯券過日子,普通老百姓進不去。
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