陸彬點了點頭,沒有發言。李文博詢問了售後服務方麵的情況。
李文博說:“在售後服務和維修係統方麵,科研團隊提供了最大的支持。新零售係統迭代升級仍然是公司發展的拳頭產品。”
“我們的新零售係統走進了千家萬戶,也連接著千家萬戶。隻要打開手機,每一位用戶都是我們的潛在客戶。”
“不管是服務企業客戶,還是零售客戶,我們都提供最周到的服務。”
“下一步,新零售係統的迭代升級方向,是實現無網絡環境下的支付功能——在網絡恢複後,線上即可自動完成支付和收款確認。”
“在無網絡的情況下,雙方也能完成交易,並確認交易完成。”
李文博講話完畢,現場立即響起了熱烈的掌聲。
莉莎接著引導視察調研團來到量子科技營銷部。
張彬向視察調研團介紹:“量子科技在東南亞地區應用廣泛,涵蓋工業、農業、科技、國防等多個領域。”
“我們與政府部門合作最多,上半年營銷收入達100億美元。”
隨後,莉莎對量子科技營銷部各分公司和事業部的架構及營銷人員情況做了詳細的彙報。
陸彬說:“我們的量子科技技術處於全球領先地位,依托新零售係統信息平台,把我們的量子科技推廣出去,這是相輔相成的。”
“我們的五大板塊業務都是連在一起的。”
“首先,我們在137個國家和地區擁有強大的營銷團隊和網絡。”
“我們的科研成果轉化後,很快就可以在137個國家和地區推向市場,資金很快就能回籠,再投入科技研發。”
“我們的營銷部門和營運部門,就是我們的排頭兵。沒有他們在市場上打拚,我們的研發成果轉化就可能被扼殺在搖籃裡。”
“科技領先,營銷是關鍵。希望全體同事再接再厲,努力拚搏,把國際移動互聯網股份公司繼續推向前進。”
霍頓副董事長對量子科技的研發方向作出了詳細的介紹,並鼓勵大家不怕困難,遇到挫折要勇敢麵對,乾好自己的本職工作,把國際移動互聯網股份公司推向前進。
接著,在莉莎的引導下,視察調研團考察了智慧農業營銷部和AI智能營銷部。
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各部門經理都進行了詳細的彙報。在AI智能營銷部,聽完部門經理的彙報後,威廉姆斯博士對AI智能研發方向作出了前瞻性的講解,並對營銷部門進行了表揚。
上午考察完營銷部門後,下午對營運部門進行了詳細的考察,走訪了市場部、采購部、物流部。
對行政部、後勤保障部、人力資源部進行了現場提問。
林雪怡對新加坡總部的全體員工規模進行了審核,並現場按照花名冊對兩個部門進行點名確認,沒有發現冒名頂替、不在崗和吃空餉的情況。
最後,對各部門的食堂進行了檢查和現場抽樣,對衛生死角整理不乾淨的,提出了批評。
第二天,視察調研團對新加坡下屬的事業部進行了實地走訪。
在各事業部,陸彬詳細詢問了業務人員的日常工作流程、客戶拜訪頻次和售後服務情況。
事業部經理彙報了上半年的業績完成率和人員培訓進展,重點介紹了新零售係統和量子科技產品在當地市場的推廣情況。
冰潔在新加坡的營運總部也通過視頻連線參與了部分考察環節,對事業部的物流調度和庫存管理提出了具體建議。
張彬全程陪同,並對各事業部的彙報進行了補充說明。
下午,視察調研團結束了對新加坡事業部的考察,返回新加坡總部,整理調研資料,準備前往下一站——馬來西亞。
晚上,陸彬、李文博、威廉姆斯博士、林雪怡、董浩在張彬和王熙夫婦的邀請下,前往新加坡淺水灣別墅區的家裡做客。
王熙圍著圍裙在廚房裡忙碌,軍軍忙前忙後地為客人沏茶倒水,張彬陪著客人們聊天。
軍軍來到陸彬身邊:“陸伯伯,謙謙哥哥和睿睿哥哥最近在做什麼?”
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