久不動。十六年——從一名普通的產品經理,到執掌穀格最重要的AI業務。她曾經為穀格的開放而自豪,曾經為安全係統的開源而興奮,曾經相信技術可以打破壁壘、連接世界。
而現在,她成了築牆的人。
更諷刺的是,她築起的牆不僅沒擋住深藍,反而成了對方用來攀爬的梯子。
手機震動,是肯特。
“看到深藍的聲明了嗎?”肯特的聲音急促。
“看到了。”艾琳機械地回答。
“我們的聲明五分鐘後發布。統一口徑:否認係統性封鎖,強調技術安全,質疑郵件真實性。你那邊呢?”
“差不多。”艾琳說,“但肯特……這有用嗎?技術圈的人都知道真相。我們的運行時檢測機製是真實存在的,深藍的崩潰日誌是真實的,用戶經曆是真實的。”
“我們不需要說服技術圈,我們需要說服普通用戶和監管機構。”肯特說,“大多數用戶不懂技術,他們隻看表麵。
隻要我們的聲明足夠堅定,他們就會懷疑。隻要監管機構看到我們‘正在調查’的姿態,他們就會暫緩行動。我們需要的是時間——時間讓熱度過去,時間讓輿論轉向。”
艾琳沉默。肯特說得對,這是標準的大型企業危機公關策略:否認、質疑、拖延。隻要拖得足夠久,公眾注意力就會轉移,監管程序就會緩慢推進,最終可能就不了了之。
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