“您好,這裡是異常管理局。”
接警員熟練的說出問候語,等待著對方說話。
電話那邊傳來一個有些顫抖的聲音,似乎是在躲避著什麼。
“喂?喂?我,我的爸爸,他好像不是我的爸爸。”
電話裡是一名年輕女子的聲音,好像正捂著聽筒,聲音很輕又有些沉悶。
接警員對這種場景習以為常,也配合著降低了一些音量。
“您好,您現在安全嗎?方便說話嗎?”
電話那邊的聲音停頓了一會,可能是在觀察環境是否安全,很快又接著說道。
“我在房間裡,他在客廳,暫時還安全。”
聽到對方安全,接警員也稍微放心了一些,繼續詢問。
“請問您的父親具體發生了什麼情況,您為什麼會覺得他不是您的父親。”
“我的爸爸是一名建築師,家裡有很多圖紙和建築模型,都是他親手做的,可是從上周開始,他好像對圖紙和模型都很陌生,觀看模型的時候會弄壞,有時還倒著看圖紙。”
“還有嗎,還有什麼異常現象?”
“有,他經常會站在窗口發呆,之前他從不這樣的。還有,他說話的方式變得很奇怪,斷斷續續的。”
“請問您有讓您的父親看過醫生嗎?尤其是精神和心理方麵的醫生。”
“他不願意看醫生,不過我悄悄谘詢過,就是醫生讓我聯係你們的。”
“好的,根據您描述的情況,您的父親確實有可能遭遇了異常,我們將派遣調查員上門核實,請問您的地址是?”
“06區32街2334號,青普大廈1504室。”
“好的,請問您的姓名,年齡和職業是?”
“楊柔,17歲,職高在讀,建築方向。”
“好的,請您留在原地,調查員將在20分鐘內趕到。”
“好,謝謝你們。”
電話掛斷,按下回車鍵,之前通話中記錄下的信息被傳遞到調查隊的辦公室。
大屏幕上一行行的信息又多了一條,音響中也傳出一聲清脆的提示音。
秦平坐在自己的電腦前,一邊用杯蓋搓著茶碗,一邊扭頭看向列滿報案信息的大屏幕,讀完最新的信息後,大聲對辦公室裡的其他人說道。
“06區,女高中生報案,建築師父親行為異常,無色,魏巧蘭,你的活來了。”
正在手機上刷著化妝品信息的魏巧蘭被點到名字,放下手機,從工位後探出頭來,不滿的對秦平說。
“乾嘛叫我,你怎麼不去?”
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秦平咂一口茶,泰然自若的說道。
“女孩子報案嘛,我老頭子去不太合適,再說張誌明還在廁所裡蹲著呢,我一個人也去不了啊。”
魏巧蘭不服,繼續爭辯。
“那也不一定非要我去啊,怎麼,隊長不在,就輪到你來分配任務了?你是代理隊長嗎?”
秦平不慌不忙的又喝了口茶,慢慢說道。
“我隻是替大家讀一下信息,你不想去也行啊,等等唄,看係統分配給誰。”
魏巧蘭看了一眼大屏幕,上麵除了報案信息還有在崗待命的調查員情況。
每條報案信息傳遞過來後,都會有兩分鐘的等待時間,這段時間內空閒的調查員可以自行領取任務,之後一組兩人的頭像便會顯示在報案信息後麵,一旁的人員列表上也會標注“外勤”的字樣。
如果兩分鐘內無人領取,係統就會根據案情和空閒調查員的情況進行匹配,分配它認為最合適的調查員組合來接手任務,不過這樣會比主動接受任務少一些工分,在月底總結時會沒那麼好看。
空閒著的調查員並不多,魏巧蘭發現如果讓係統分配的話,的確很可能把這個案子分配給自己。
不僅因為魏巧蘭和她的搭檔曹文靜都是女性,更適合接觸報案人,還因為兩人的職級分別隻有中級和初級。
報案信息生成後,係統進行初步的危險評估,用底色表示案件的危險程度,新案子的底色是無色,也就是最低的危險等級,可能該案件並不是真正的異常事件。
進行中的案件會根據調查員的反饋及時調整危險等級,為了避免不必要的犧牲,不同危險等級的案件隻會分配給相應職級的人。
雖然不滿秦平點自己的名,但不得不承認秦平已經是資深調查員了,他的搭檔張誌明也在不久前晉升到了高級,兩人已經可以接手黃色,甚至是橙色級別的案件了,相對安全的無色案件肯定不會分配給他們。
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