這樣學習意願強的老人,學成後去幫助其他人,給予一些小激勵。”
阿雅點頭:“這是個好主意,形成社區內部的互助機製,比單純外部輸入更可持續。”
“第四,也是至關重要的一點,”林帆的語氣格外嚴肅,“保留並優化所有服務的線下傳統渠道!我們的智慧農業服務,必須保留電話通知和人工上門指導;農產品銷售,必須保留線下集市和實體代銷點;未來如果涉及金融、政務等服務對接,我們也必須積極協調,確保有線下窗口可以辦理。數字化是增量,是優化,但絕不能是唯一選項,更不能取代傳統渠道!線下渠道,是數字化的補充,更是保障社會公平、兜底民生服務的‘安全網’!”
這四條具體措施的提出,讓之前還有些迷茫和爭議的團隊成員,眼前豁然開朗。戰略轉向不再是空泛的概念,而是有了清晰的路徑和抓手。儘管他們知道,每一條落實起來都充滿挑戰——開發適老模式意味著推翻重來甚至犧牲部分性能;製作張貼和廣播意味著投入更多線下人力物力;與誌願者合作和保留線下渠道則意味著更高的運營成本和更“慢”的推進節奏。
但是,沒有人再提出反對意見。九叔公的質問言猶在耳,像一根鞭子,抽打著他們的職業良知和社會責任感。他們意識到,創業不僅僅是商業上的成功,更是一份沉甸甸的社會擔當。
“同誌們,”林帆做最後總結,目光灼灼,“這條路,可能會比我們想象得更難,更‘慢’。我們可能要放棄一些看似亮眼的增長數據,要投入更多的精力和成本在那些‘不起眼’的細節上。但是,這才是真正通往‘普惠’的道路,是能夠讓我們的技術真正在這片土地上紮根、生長,並且溫暖每一個人的道路!我們不是在放棄先進性,而是在追求一種更高級、更負責任、更有溫度的先進性!”
會議結束後,團隊立刻像上緊了發條的齒輪,開始按照新的戰略方向運轉起來。牛博士召集了他的技術團隊,開始頭腦風暴“老年模式”的技術方案,第一次認真研究起交互設計和語音識別SDK;小敏則帶著內容團隊,找來紅紙和粗毛筆,開始設計第一版“數字使用小貼士”的初稿;阿雅開始起草與小蕾誌願服務隊的合作方案……
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