同時，團隊搭建了完善的用戶運營體係與會員體係，與TVB、飛天影院的會員體係實現了深度互通，建立了粉絲社群運營機製，針對核心IP粉絲與產品用戶，開展精細化的社群運營、專屬福利、限量款優先購、新品內測、粉絲線下活動等運營動作，持續提升用戶粘性與複購率，實現從一次性銷售到長期用戶運營的轉化。
整個全渠道運營工作曆時76天全麵完成，搭建了自有渠道、合作渠道、海外渠道三位一體的全渠道銷售網絡，完成了所有渠道的終端建設、產品鋪貨、人員培訓、運營方案製定，較計劃工期提前8天完成了全部渠道布局工作，為產品的正式上市與銷售爆發奠定了堅實的渠道基礎。
品牌宣發與市場推廣組由64名品牌營銷專家、IP宣發專員、新媒體運營人員、活動策劃執行人員組成，核心任務是製定項目全周期的品牌宣發與市場推廣方案，整合TVB、集團全渠道的宣發資源，打造全維度、全覆蓋的宣發矩陣，通過係列主題活動、事件營銷、藝人聯動、內容推廣，持續提升品牌與產品的知名度、市場熱度，為產品上市引流造勢，配合渠道銷售實現銷售目標的超額完成。
團隊製定了從預熱期、上市期到長效運營期的全周期宣發推廣方案，整合了TVB全渠道宣發資源、集團自有渠道資源、線上線下合作媒體資源、藝人資源，實現了對華語地區核心消費群體的全覆蓋觸達。
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在TVB宣發資源整合方麵，在阮梅的統籌安排下，TVB下屬團隊開放了全頻道電視端、新媒體平台、線下戶外廣告的全渠道宣發資源，在TVB翡翠台、明珠台等所有電視頻道，全時段投放產品上市的宣傳廣告、專題宣傳片，在所有黃金檔劇集、王牌綜藝中植入產品宣傳信息，在TVB官方社交平台、新媒體平台持續發布產品相關內容、IP幕後故事、設計花絮，實現了對香江、內地、東南亞華語受眾的全覆蓋觸達。
在藝人聯動方麵，團隊聯合TVB藝人管理部，邀請了TVB旗下36位知名藝人，擔任產品的推廣大使，參與產品的宣傳拍攝、線下首發活動、粉絲見麵會、直播帶貨等宣發推廣工作，所有藝人的檔期全部順利協調，無任何合作分歧、檔期衝突，藝人全部積極配合宣發工作，為產品帶來了極高的粉絲流量與市場關注度。
在自有宣發渠道方麵，集團旗下全國186家飛天影院門店，在所有影廳投放了產品的映前廣告，在影院大堂設置了產品宣傳展示區；銅鑼灣、九龍灣商業街區投放了全覆蓋的戶外廣告、燈箱宣傳，舉辦了產品主題展、沉浸式打卡活動；TVB雙平台播出體係、飛天影院線上平台持續推送產品相關內容，實現了集團自有渠道的全場景宣發覆蓋。
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