在會員體係搭建方麵，團隊對原有的會員體係進行了全麵的升級優化，搭建了全國統一的飛天影院會員體係，分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、鑽石會員、黑鑽會員五個等級，製定了完善的會員成長規則、積分規則、權益體係，不同等級的會員可享受購票折扣、賣品優惠、優先選座、免費觀影、首映禮參與、明星見麵會名額、專屬客服等差異化的專屬權益。
同時，團隊完成了飛天影院會員體係與集團TVB會員體係、香江銅鑼灣商業街區會員體係、九龍灣地產會員體係、飛天新能源板塊會員體係的全麵打通，實現了會員身份互通、積分互通、權益共享，飛天影院的會員可直接享受TVB新媒體平台的會員權益、商業街區的消費折扣、新能源汽車的專屬購車優惠等跨板塊權益，集團其他板塊的會員也可直接升級為飛天影院的對應等級會員，享受影院的專屬權益，實現了集團全板塊會員資源的雙向引流與價值共享，構建了集團全生態的會員運營體係。
團隊還搭建了全維度的會員數據管理係統，對全國所有會員的觀影行為、消費習慣、內容偏好進行全維度的數據采集與分析，構建了精準的用戶畫像，實現了精準的影片推薦、個性化的權益推送、精細化的用戶運營，最大化提升會員的活躍度、複購率與消費價值。
團隊同時在全國影院推出了係列會員專屬活動，包括會員日、會員專屬觀影場、會員明星見麵會、會員積分兌換等係列活動，持續提升會員的粘性與活躍度，截至全國影院正式突破200家時，飛天影院全國注冊會員總數突破1200萬，付費會員總數突破280萬，會員消費占比達到總票房的72%，會員複購率達到76%，會員運營指標位居行業前列。
整個內容協同與會員運營工作曆時62天全麵完成，搭建了完善的內容協同機製與全國統一的會員體係，實現了與集團全板塊的會員互通，完成了全國會員體係的上線與運營，較計劃工期提前10天完成了全部工作，為全國影院的內容競爭力提升與用戶價值最大化釋放奠定了堅實的基礎。
全渠道品牌宣發組由58名品牌營銷專家、全國市場推廣專員、新媒體運營人員、活動策劃執行人員組成，核心任務是製定項目全周期的品牌宣發與市場推廣方案，整合TVB、集團全渠道的宣發資源，打造覆蓋全國一二線城市的全維度宣發矩陣，通過全國統一的品牌推廣、新影院開業活動、藝人線下活動、內容營銷事件，持續提升飛天影院的品牌知名度、市場影響力與全國滲透率，為全國新影院開業引流造勢，保障開業票房目標的超額完成。
團隊製定了從籌備期、全國布局落地期、200家影院突破慶典期到長效運營期的全周期品牌宣發方案，整合了TVB全渠道宣發資源、集團自有渠道資源、全國主流媒體資源、線上新媒體平台、線下戶外廣告資源，形成了覆蓋全國34個一二線城市的全維度宣發矩陣。
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在TVB宣發資源整合方麵，在阮梅的統籌安排下，TVB下屬團隊開放了電視端、新媒體平台、內地合作媒體的全渠道宣發資源，在TVB翡翠台、明珠台、內地合作電視台投放飛天影院全國布局的品牌宣傳片，在TVB新媒體平台、官方社交賬號持續發布全國新影院開業信息、藝人活動預告、品牌相關內容，同時協調TVB旗下藝人參與全國新影院的開業活動、明星見麵會、首映禮等線下活動，實現了對全國一二線城市華語影視受眾的全覆蓋觸達。
在集團自有渠道方麵，全國122家已運營影院全部投放了新影院開業的宣傳物料、品牌宣傳片，集團旗下香江銅鑼灣商業街區、九龍灣商業中心、全國商業地產項目全部投放了飛天影院的品牌宣傳廣告，TVB雙平台播出體係、集團官方網站、新媒體平台、雙幣種產業基金合作機構渠道，全部同步推送飛天影院全國布局的相關內容，實現了集團自有渠道的全場景宣發覆蓋。
在全國媒體合作方麵，團隊與全國超過280家媒體達成了深度合作，包括國家級主流媒體、全國娛樂媒體、電影垂直媒體、各一二線城市的本地主流媒體、生活服務平台，累計發布品牌通稿、深度報道、影院開業新聞超過860篇，製作品牌宣傳片、開業花絮、藝人活動視頻超過120條，全網累計播放量超過18億次，實現了全國一二線城市的全覆蓋媒體觸達。
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