半,另一半從他工資裡扣除,也算小懲大誡。您看這樣處理既給了客戶交代,也能讓其他同事引以為戒,怎麼樣?”
一番話,看似顧全大局,實則將孫皓廷的失職釘死,自己則順理成章地摘了桃子,還能在許昌明麵前展現擔當的一麵。
孫皓廷聽得氣血翻湧,恨不得一拳砸在那張虛偽的臉上。
但他謹記蘇浩澤的叮囑,隻能死死壓下怒火,肩膀微微顫抖,顯得更加無助和委屈。
許昌明聽著夏朗的建議,臉色稍緩,似乎覺得這不失為一個解決辦法。
他沉吟著,目光在沮喪的孫皓廷和勇於擔責的夏朗之間打轉,正要開口——“篤篤篤。”
一陣敲門聲響起。
助理推門:“許總,蘇氏的蘇浩澤蘇老板來了,說想跟您談談項目的事。”
許昌明立刻站起身,蘇浩澤親自上門,看來客戶是真急了。
他瞪了孫皓廷一眼,又對夏朗道:“你跟我一起,去跟蘇老板解釋。態度放低點!”
會客室裡蘇浩澤獨自坐著,神色平靜。
看到許昌明帶著夏朗和孫皓廷進來,他隻是微微點頭示意,並未起身。
“蘇老板,大駕光臨,實在抱歉!”許昌明滿臉堆笑地上前握手,“這次的事情,是我們飛逸嚴重的失誤,我代表公司向您鄭重道歉!”
蘇浩澤與他握了握手,語氣平淡卻帶著壓力:“許老板,客套話就不必了。我是相信飛逸的專業才合作的,現在樣品檢測不合格,耽誤我糕點後續上架的進度,損失的不是一點半點。我需要一個明確且負責任的交代。”
許昌明連連點頭,將夏朗往前拉了拉:“蘇老板放心,我們絕對負責到底!這位是我們公司的資深銷售經理夏朗,經驗豐富,能力出眾。我決定後續由他全權接手與您的合作。
一定用最快速度最高標準解決這次問題,所有因此產生的額外成本,我們飛逸承擔一半,另一半由具體責任人孫皓廷承擔,並且後續訂單給予您最優惠價格!您看……”
蘇浩澤聽完不置可否,目光掃過許昌明身後低著頭的孫皓廷,又掠過一旁雖然故作謙恭但眉眼卻掩飾不住得瑟的夏朗,心中冷笑。
他端起茶杯,輕輕吹了吹,才抬眼看向許昌明:“許老板的處理方案,聽得出是拿出了誠意。不過……”他話鋒一轉,“就這麼把事情定性為小孫經理的個人失職。扣錢了事換個人接手。許老板覺得這就能挽回我對飛逸專業度的信任嗎?”
許昌明一愣。
夏朗心裡咯噔一下,連忙賠笑:“蘇老板,您放心,我接手後一定……”
蘇浩澤抬手,止住了他的話,目光依然看著許昌明:“我蘇氏做生意,講究實事求是。出了問題,查明原因,分清責任,才能避免再犯。而不是簡單地找個替罪羊,罰點錢了事。何況……”
他頓了頓,意味深長地說,“我對小孫經理前期的溝通和做事態度,還是比較認可的。隻是他突然犯下這種錯誤,我還是覺得有些可惜。”
夏朗的臉色變了變。
孫皓廷猛地抬起頭,看向蘇浩澤,眼中閃過一絲意外和感激,隨即又迅速低下頭,肩膀卻挺直了些。
許昌明皺了皺眉,蘇浩澤這話裡的意思……
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是懷疑公司處理不公,甚至懷疑問題不在孫皓廷?
就在這時,一直沉默自責的孫皓廷,仿佛被蘇浩澤的話點燃了最後的倔強。
他上前一步,聲音不大,卻異常清晰堅定:“許總,蘇老板!我不服!”
會客室瞬間安靜。
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