李記的生意愈發紅火,小小的堂食區域在飯點總是座無虛席,甚至門口還常有人排隊。
石墩已經能獨當一麵,切菜、備料、招呼客人越發熟練,但李明亮依舊忙得腳不沾地。
他注意到,有不少附近寫字樓的熟客抱怨過來一趟不方便,打包帶走口感又差了些。
“珠珠,我想試著做做外賣。”
晚上盤賬時,李明亮跟何珠商量,“就做周邊這幾棟樓,我看需求不小。”
何珠放下手裡的書,表示支持。
“這是個好主意,能拓寬客源。不過得解決兩個問題。一是送餐的人手,二是怎麼保證送到客戶手裡時,味道和口感不打折扣。”
“人手好辦,”李明亮顯然已經想過,“再雇一個專門送外賣的,忙的時候石墩也能搭把手。至於口感……”
他撓了撓頭,“鹵煮還好,湯和料分開放問題不大。就是炒粉,悶久了容易坨,口感會差很多。”
這個問題困擾了李明亮兩天。
他試驗了好幾次,調整炒粉的濕度、嘗試不同的包裝,效果都不理想。
最後還是何珠給出了個主意。
“能不能把火候炒得稍微輕一點點,然後搭配一個簡易的自熱包?或者,用保溫效果更好的包裝?”
李明亮受到啟發,跑去市場轉悠了半天,最終選定了一種帶隔熱層的保溫打包袋,雖然成本高些,但能有效維持溫度。
他又反複調整了炒粉出鍋的火候,確保在保溫袋裡“悶”上一小段路程後,口感恰好達到最佳。
很快,店鋪玻璃窗上貼上了醒目的紅色告示。
“李記鹵煮炒粉,開通周邊外賣!電話預定,送餐上門!”
李明亮新雇了個叫小馬的年輕小夥,人很機靈,對周邊路段也熟,主要負責送餐。
為了方便接單,何珠還給店裡配了一部專門的手機,鈴聲調得響亮。
外賣業務開通第一天,電話就響個不停。
“李記嗎?我XX大廈1103,要一份鹵煮,一份炒粉,多加辣!”
“你好,XX公寓502,兩份炒粉,一份不要蔥,送到樓下保安亭謝謝!”
小馬騎著電動車,載著特製的保溫箱,開始在周邊的樓宇間穿梭。
石墩在店裡負責接電話、打包,李明亮則專注灶台,保證出餐速度和品質。
一開始也出了點小狀況。
有次小馬同時接了好幾單,送餐順序沒規劃好,導致最後一單的炒粉口感有些差了,客人頗有微詞。
李明亮知道後,親自帶著一份新做的炒粉上門道歉,並退了款。
回來後就和小馬一起研究如何優化送餐路線,高峰期甚至限製接單數量,寧可少賺,也要保住口碑。
何珠周末有空時,也會來店裡幫忙。
她利用自己的專業知識,簡單設計了一個訂單記錄表格,方便追蹤和管理。
看著李明亮在灶台前揮汗如雨,卻又眼神發亮地跟小馬討論如何更快送達的樣子,她心裡充滿了欣慰。
外賣生意逐漸走上了正軌,成為了店鋪收入的重要補充。
更重要的是,李記的名聲通過這份份熱氣騰騰的外賣,傳到了更遠的地方,吸引來了更多的新客人。
晚上,李明亮數著當天外賣帶來的額外收入,雖然疲憊,卻掩不住笑意。
“珠珠,照這個趨勢,咱們明年說不定真能考慮把旁邊那家空著的鋪麵也盤下來,擴大一下堂食的地方。”
何珠看著他被煙火氣熏得微紅卻充滿乾勁兒的臉,笑著點頭。
“一步一步來,先把眼前做好。不過,我相信你肯定行。”
小小的店鋪裡,鹵香四溢,電話鈴聲、炒鍋的碰撞聲、外賣員的吆喝聲交織在一起。
李明亮的事業,正隨著這一份份外賣,駛向更廣闊的地方。
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這晚打烊後,小院裡的燈亮得比往常更久一些。
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