第923章 超前思維

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林木蘭坐直了些,條理清晰地說道:

“其一,導引與服務。鋪子門前,可設專人引導車馬停放,避免擁堵混亂。

店內,不設尋常夥計,而選聘口齒伶俐、儀態端方、略通文墨的少女,統一著裝,專門服務進店的夫人小姐,為之介紹貨品,記錄需求。”

“其二,分區與陳列。一樓可作展示之用,隻擺放少數精品樣品,置於特製的琉璃罩或高台之上,配以明亮燭火,務求精美奪目,令人一見傾心。

真正的洽談、下單、取貨,皆在二樓雅間進行,確保私密與尊貴。”

“其三,預約與號牌。非有預約或持賞珍會請帖者,需在一樓取號,按序由導購引至二樓。

如此,既可控製人流,避免雜亂,亦能讓客人感受到‘資格’與‘不同’。”

“其四……”林木蘭頓了頓,眼中閃過一絲狡黠。

“關於那最為緊俏的銀鏡與特定款式的玻璃器皿。我們可以告知客人,此物製作極難,成品稀少,且已被諸多貴人預訂,眼下並無現貨。”

王明遠點頭,這依然是饑餓營銷的路子。

但林木蘭接下來的話,讓他微微一愣。

“然而,我們可以暗示,若客人誠心想要,且願意同時選購一些我們搭配推薦的、同樣精美但相對‘易得’的貨品,比如特定花色的香皂禮盒、配套的玻璃盞托、或是鑲嵌了寶石的鏡盒……

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那麼,我們或許可以‘儘力’為其尋訪,看是否有已預訂的客人因故未能及時支付尾款,或者……臨時調劑出一份額度。”

王明遠:“……”

這……這聽起來怎麼有點熟悉?這不就是變相的……奢侈品配貨?

林木蘭似乎看出他的疑惑,微微一笑,解釋道:“物以類聚,人以群分。真正的好東西,自然隻配與同樣精美、有價值的物件相伴。

此為‘配襯’之道,亦是彰顯客人眼光與實力之法。且如此一來,那些相對‘普通’的貨品,也能借勢售出,利潤更豐。”

“其五,”她繼續道,“對於消費達到一定數額的貴客,可贈與特製的‘琳琅牌’,憑此牌日後購物可享優先、折扣,甚至預約新品。

此牌可按材質、等級區分,譬如銀牌、金牌、玉牌。持有高階牌者,無形中亦是身份象征。”

“此外,開業前三日,我們還可推出‘存銀贈禮’之策。

客人預存一定銀兩在鋪中,不僅日後消費可直接劃扣,方便省事,開業首日存銀者,更可獲贈獨家禮品一份,並提升其‘琳琅牌’等級……”

林木蘭娓娓道來,一條條,一款款,從店麵布置到人員培訓,從銷售話術到售後維係,甚至包括如何處理客人糾紛、如何製造話題流傳,皆有所慮。

王明遠越聽,心中的驚愕越甚。

導購?分區展示?預約取號?配貨?會員儲值積分?貴賓等級?

這些套路……這些在前世商業社會被玩出花來的營銷手段,雖然被林木蘭用這個時代的語言和邏輯重新包裝了一遍,但其內核,他太熟悉了!

林木蘭一個深閨女子,縱然出身皇商世家,行商經驗豐富,又怎會憑空想出如此係統、超前,甚至隱隱帶著現代商業精密算計和心理學應用的策略?

難道……她也是……

一個大膽的、幾乎荒謬的念頭,驟然劈進王明遠的腦海。

(前文和林木蘭的最初相遇調整過,以最新調整後劇情為準。)

他握著茶盞的手,幾不可察地緊了一下,心跳莫名有些加快。

穿越?同行?還是……這個世界,本就存在這樣超越時代的商業智慧?

他強壓下心頭的驚濤駭浪,臉上努力維持著平靜,甚至露出一絲恰到好處的、對林木蘭才乾的欽佩和思索。

隨後用一種略帶隨意,仿佛隻是閒聊的口吻,輕聲問道:

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