沒人接話。
韓立低頭翻著手裡的文件夾，陳誌強盯著麵前的保溫杯，劉倩假裝在查看手機的信息。
“怎麼都不說話？”
唐文韜手指敲了敲桌麵。
“股價直接跌停，光是股票蒸發十幾個億。
微博熱搜第5，知乎熱榜第1，鬥音視頻播放量破億。
你們覺得這事兒能靠裝死混過去？”
孫彥祖看這情況，也知道裝死沒用，他可不打算坐以待斃，直接甩鍋：
“唐總，這事我們品牌部確實有責任。
但主要責任不在我們品牌部門，是在售後部門。
當初售後那邊定律師函策略的時候，沒有經過我們審核，所以······”
唐文韜聽到這話，臉色沉了下來。
他冷聲打斷：
“現在TMD是追究責任的時候？”
“我要的是解決方案！”
孫彥祖把話咽回去。
韓立合上文件夾。
“唐總，我這邊已經聯係了字節公關部。
他們那邊反饋說，目前輿論擴散太快，常規的壓製手段已經不起作用了。”
“為什麼不起作用？”
“我們可是每年花上百萬購買他們的服務包！”
“現在出問題了，他們說不起作用？”
韓立解釋道：
“抱歉唐總，是我沒表達清楚。
不是完全沒作用，是作用並不大，主要是這次的輿論太大了。”
“幕後黑手這次準備的很充分，用了矩陣聯動，而且非常舍得砸錢。”
韓立把筆記本電腦轉過來，屏幕上是他剛拉的數據圖。
“鬥音那邊，眼鏡測評的原視頻隻是引線。
真正把火點著的是後續的切片矩陣。
從中午十二點到現在的四個多小時內，據我們不完全統計，至少有上百個賬號轉發了這條視頻的切片，總播放量加起來破3億。”
“微博那邊，話題閱讀量破一個億也隻用了不到半天。
知乎，小紅薯和快手也有類似情況。”
“按照我們的模型估測，光是今天早上，對方為了投流最少就花了1000萬！”
聽到這個數字，會議室裡一下沒人說話了。
正常來說，一場小規模的輿論花個兩三百萬，就能鬨出很大的動靜了。
現在對方直接砸出一千萬，擺明了是要不死不休。
韓立點開另一張圖。
“今天下午開盤後，一直有大單持續砸盤。
賣壓釋放的節奏和輿論擴散的節奏幾乎同步。
我們懷疑，這次是有預謀的做空。”
“股市做空和輿論是配合的。股價跌了，輿論鬨得更凶，輿論一鬨，股價就跌得更狠。”
“這才是我們港股跌停的主要原因。”
會議室裡安靜了兩秒。
唐文韜咬了咬牙：
“對方這是要不死不休的節奏？”
韓立點頭。
“對方想搞臭我們品牌，同時在股市裡撈一筆。”
負責法務的陳誌強也開了口：
“律師函的事，我這邊也要說明一下。”
“從去年年底開始，售後部那邊就跟我們法務反饋過，說差評裡有不少惡意差評。
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不少賬號在收到商品後，就立刻反應商品出現各種問題。
客服跟他們溝通，他們開口就要賠一千，要是得不到相應賠償，就會發布差評。”
“一開始售後部門那邊還會進行辨別和賠付，但是這樣的案例越來越多。”
“售後部門那邊經過大數據分析，覺得這個數量已經遠超正常的數值。
所以，我們判斷這是職業差評師。
為了避免這種薅羊毛的行為繼續擴大。
這才律師函警告！
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