成人用品和鐘點房,本身的用戶屬性就高度重合。
兩種生意連消費痛點都一樣。
怕碰見熟人。
怕與工作人員交流。
臨時產生需求,又不願意提前準備。
兩邊用戶甚至連下單時間都高度重合。
林晚晚把簡愛和簡居的用戶畫像拖到同一張表格。
【簡愛核心用戶年齡:20歲至35歲】
【簡居核心用戶年齡:18歲至45歲】
【簡愛夜間訂單占比:71.6%】
【簡居夜間訂單占比:83.2%】
【共同需求:隱私、便捷、無接觸】
幾組數據擺在一起,重合程度已經高得離譜。
更關鍵的是,兩種消費場景天然連在一起。
顧客訂完房間,可能還需要計生用品。
買完成人用品,同樣可能臨時尋找附近的房間。
簡居的訂單完成頁麵,可以推薦附近的簡愛門店定位。
簡愛的支付頁麵,也可以發放簡居優惠券和門店環境。
雙方甚至可以聯合推出套餐。
顧客不需要臨時搜索,不需要擔心踩坑,一張訂單便能解決房間和用品。
平台獲得轉化。
門店獲得流量。
顧客則降低選擇成本,也獲得了更加便利的服務體驗。
這甚至都不是雙贏了,而是三贏!
如果單純隻做到互相引流,這個項目已經值得關注。
簡居這個項目的價值,直接從B級直接躍升到了A級
可隨著林晚晚繼續往下推演,她很快發現自己還是低估了這個項目的價值。
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她低估的,遠不止兩邊互相導流。
簡愛的門店擴張,需要選址、倉庫、補貨、維修、客服以及本地推廣。
簡居進入一座新城市,同樣需要酒店拓展、保潔調度、智能門鎖維護、客服和線上獲客。
兩家公司單獨擴張,都要在當地重新搭一套運營班底。
可一旦聯合,客服係統、維修渠道、推廣資源乃至城市運營中心,全能共用。
簡居合作酒店附近,可以優先布局簡愛門店。
簡愛的夜間訂單數據,也能反過來幫簡居判斷哪些區域存在穩定需求。
雙方甚至不用共享用戶隱私。
隻要把各區域彙總數據放到一起,哪個商圈夜間訂單多,哪個區域客單價高,哪片住宅區年輕人集中,全能一目了然。
【聯合會員體係】
【雙向流量入口】
【城市運維資源共享】
【客服、推廣、技術後台複用】
【跨區域擴張成本:預計大幅下降】
單獨看,簡居隻是一個缺乏壁壘的B級項目。
可放到簡愛旁邊,它缺少的流量、消費場景和用戶黏性,簡愛全能補上。
簡愛目前欠缺的跨城市渠道和落地資源,簡居同樣可以提供。
林晚晚甚至想到,在條件允許的情況下,甚至可以把簡愛直接開到簡居裡麵。
雖然簡愛挑選的一直都是一些位置不好的門店,但每個月的租金平均下來也要大概6000。
但如果直接開在簡居裡麵,租金成本甚至能降低到3000乃至是2000塊。
畢竟簡愛本身需要的經營麵積本身就不大。
挑個10來平方的酒店房間,進行一定的改造就能直接使用。
最巧的是名字。
簡愛。
簡居。
兩個名字放在同一張頁麵上,連字體都不需要改,消費者便很容易產生品牌聯想。
不知道的人甚至會以為,這是同一家公司旗下的兩個業務。
一個解決用品。
一個解決房間。
消費場景從下單開始,整個業態便被徹底串了起來。
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