‘鑒賞’啊,‘切磋’啊,讓他們‘偶然’看到這批貨,再‘偶然’地給出極高的評價?這些話從他們嘴裡說出來,比你們自己喊破喉嚨有用一百倍。”
“再比如,索性大大方方搞個‘藥材質檢日’,邀請一些有頭有臉的老主顧和同行,親眼來看看咱們的藥材是怎麼入庫、怎麼篩選、怎麼加工的。流程透明了,謠言自然就不攻自破。”
他頓了頓,眼中閃過一絲狡黠,但語氣依舊懶散:“當然,要是能順便…嗯…聽說競爭對手最近好像也進了批新貨,好像是什麼…川貝?好像…運輸途中不甚穩妥?當然,我也是道聽途說,當不得真啊。反正,要是市麵上有點關於他們以次充好的風聲,估計大家也就沒空關心咱們的茯苓了吧?”
他這一套組合拳,包含了“權威背書”、“流程透明”、“轉移矛盾”等現代危機公關和競爭策略的核心概念,對蘇半夏來說既新穎又極具操作性。
蘇半夏聽得目光連閃,心中的焦慮和迷霧仿佛被一隻無形的手撥開,瞬間清晰了許多!她再也坐不住,霍然起身:“權威認證…透明工坊…反製…我明白了!”
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