踏七星 2281 字 10個月前

第9章 客運大馬車

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檢查,確保每個人都係得牢固。

隨著李老栓一聲“出發”,五匹蒙古馬奮力拉動馬車,六輪馬車緩緩駛出客運站點,沿著寬闊的青石板大道,向東而去。車廂內,乘客們起初還有些拘謹,隨著馬車平穩行駛,大家漸漸放鬆下來。

“這馬車還真穩啊!”老婦人靠在座位上,笑著對旁邊的書生說道,“以前坐普通馬車,走在土路上,顛得我骨頭都快散了,現在坐這六輪車,一點都不顛,還挺舒服。”

書生放下手中的書,點了點頭:“是啊,車廂寬敞,還能開窗通風,比我想象的好多了。而且有保鏢保護,也不用擔心安全問題。”

行駛半個時辰後,李老栓吆喝著讓馬停下休息,張強和李偉立刻警惕地觀察著周圍動靜,王小二和陳三則提著熱水壺,為乘客們倒熱水,還分發了紅薯乾和鹹菜。“大家可以下車活動活動,上個廁所,一刻鐘後繼續出發。”王小二笑著說道,“我們在馬車後麵準備了簡易廁所,女乘客優先。”

乘客們下車活動,看著周圍的風景,臉上滿是滿意。那位商人走到李老栓身邊,遞給他一袋茶葉:“李老板,你趕車技術真好,這馬車也舒服,以後我去青州,就坐你們東萊通運的車了。”李老栓接過茶葉,笑著道謝:“多謝客官認可,我們肯定會把服務做得更好。”

接下來的行程,一切順利。第二天傍晚,馬車抵達中途的驛站,驛站內早已為乘客準備好了飯菜和住宿房間——這是通運公司提前與沿途驛站合作,為乘客提供的配套服務。乘客們吃過晚飯,有的在驛站內休息,有的則在張強和李偉的陪同下,在驛站周邊散步,享受著難得的悠閒時光。

第三天中午,六輪客運馬車終於抵達青州客運站點。乘客們下車時,紛紛對李老栓、王小二、陳三、張強和李偉表示感謝。“這一路多虧了你們,不僅安全,還舒服,八十文錢花得值!”老婦人拉著陳三的手,感激地說道。那位商人更是當場表示,要與通運公司簽訂長期合作協議,以後他的商隊人員出行,都乘坐東萊通運的六輪馬車。

第一輛六輪客運馬車的成功運營,為通運公司帶來了良好的口碑。消息傳回東萊郡,越來越多的百姓開始選擇乘坐六輪馬車出行,通運公司趁熱打鐵,又陸續打造了五十輛六輪客運馬車,開通了東萊郡至徐州、荊州、兗州等八個州郡的線路,每輛馬車都按照“五馬、一車夫、兩夥計、兩保鏢”的配置組建運營團隊,還根據不同線路的特點,調整了車廂內的服務——比如前往沿海郡的馬車,會配備防曬的涼席和驅蚊的草藥;前往北方郡的馬車,會增加棉墊和暖爐,確保乘客在不同季節、不同地區,都能有舒適的乘坐體驗。

為了保證服務質量,通運公司還製定了嚴格的管理製度:每月對趕車老板、夥計和保鏢進行培訓,考核服務態度、安全意識和應急處理能力;定期檢查馬車的車況,更換磨損的部件,確保馬車安全運行;設立投訴機製,若乘客對服務不滿意,可向通運公司投訴,公司會及時調查處理,並給予乘客合理的補償。

隨著六輪客運馬車的普及,東萊通運的名聲傳遍了大夏各州郡。不少其他郡的百姓,也特意來到東萊郡,體驗六輪馬車的服務。青州的一位郡守,甚至親自乘坐六輪馬車前往東萊郡,與葉青雲商議合作事宜:“葉大人,你這六輪客運馬車真是個好東西,既方便百姓出行,又能促進各州郡的交流。我們青州也想引進這種馬車,與東萊郡合作,共同發展客運產業。”

葉青雲笑著答應:“沒問題!我們可以為青州提供馬車設計圖紙和技術支持,還能幫你們培訓運營團隊,讓六輪馬車早日在青州落地,惠及更多百姓。”

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