第18章 第一次危機:惡意競爭與美人計

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王美娜的“合作”提議被羅刹乾脆利落地拒絕後,萬家欣的針對行動立刻升級,變得更加露骨和凶狠。

幾家核心供應商迫於萬家欣的壓力(據說萬家欣以終止合作為威脅),正式停止向星河便利供貨。與此同時,那些惡意低價的流動促銷點數量翻了一倍,幾乎將旗艦店包圍,甚至還出現了專人守在星河便利門口拉客的惡劣行為。網絡上的水軍也更加猖獗,開始編造一些關於食品安全的離譜謠言。

這一套組合拳下來,星河便利的客流受到了明顯影響,尤其是旗艦店,營業額從開業巔峰的十萬一路下滑到不足五萬。蘇曉急得嘴角起泡,帶著運營團隊連軸轉,想辦法穩定客戶;秦雪漫加班加點撰寫澄清文案,聯係公關;連楚雨萱都動用了一些過去不願動用的關係,試圖從供應商層麵尋找突破口,但收效甚微。

這是羅刹崛起以來,麵臨的第一次真正意義上的危機。

“羅總,這樣下去不行!我們的庫存支撐不了太久,而且客源流失太嚴重了!”蘇曉在每日例會上,聲音都帶著一絲哭腔。

會議室裡氣氛凝重。秦雪漫和楚雨萱也麵露憂色。

羅刹坐在主位,麵色平靜。他早已不是那個會被困難嚇倒的職場新人。強大的精神力讓他能在這種壓力下保持絕對冷靜。他腦海中飛速運轉,結合【便利店經營心得】和【市場攻防策略(未解鎖,但已有基礎)】的知識,分析著局麵。

“供應商斷供,是想掐斷我們的源頭。低價傾銷和網絡抹黑,是想摧毀我們的終端。”羅刹緩緩開口,聲音沉穩,帶著一種安定人心的力量,“對方用的是陽謀,仗著體量和資源比我們雄厚,想活活耗死我們。”

“那我們怎麼辦?也降價嗎?可是我們的成本比他們高啊!”蘇曉急切道。

“不,不能跟著他們的節奏走。”羅刹搖頭,眼中閃過一絲銳芒,“降價是七傷拳,殺敵一千自損八百。我們要打我們的優勢。”

他站起身,走到白板前,拿起筆:“第一,供應鏈問題,立刻啟動備用方案。雪漫,你負責聯係周邊省市,甚至全國範圍的二級代理商和批發市場,哪怕成本暫時高一些,也要保證貨架不空!同時,加快我們自有品牌產品的開發,先從利潤高、易標準化的零食和飲品開始,擺脫對單一供應商的依賴!”

“明白!”秦雪漫立刻記下。

“第二,終端客戶。蘇曉,你立刻策劃一個‘品質生活周’活動。我們不拚價格,我們拚價值!強調我們的商品品質、購物環境、會員服務!聯合咖啡館,推出獨家聯名款咖啡和甜品。雨萱,你負責邀請之前維護的那些高端客戶,來參加我們的VIP品鑒會,用他們的影響力帶動口碑!”

“好的!”蘇曉和楚雨萱齊聲應道。

“第三,”羅刹筆尖重重頓在白板上,“輿論戰!他們不是喜歡玩陰的嗎?那就陪他們玩玩!顧清寒律師那邊,以公司的名義,給那幾個跳得最歡的網絡水軍和惡意促銷點發律師函,告他們商業誹謗和不正當競爭!同時,韓冰那邊,讓她幫忙放出風去,就說星河商貿背景深厚,資金充足,準備打持久戰,看誰先撐不住!”

一番部署,條理清晰,攻守兼備,瞬間讓有些慌亂的團隊找到了主心骨。

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“可是……羅總,這樣我們的資金壓力會很大……”財務小聲提醒道。開辟新供應鏈、開發自有品牌、舉辦大型活動,哪一樣都需要錢。

“錢的問題,我來解決。”羅刹語氣篤定。他賬戶裡還有之前“返利”得來的幾百萬備用金,加上便利店和咖啡館自身的現金流,支撐一段時間問題不大。而且,他還有一張底牌——沈墨言。如果必要,他可以啟動融資。

會議結束,眾人各自領命而去,會議室隻剩下羅刹一人。他走到窗邊,看著樓下那些礙眼的促銷點,眼神冰冷。王美娜,你想玩,我就陪你玩把大的!

就在這時,他的手機響了,是一個陌生號碼。

“喂,是羅總嗎?我是王美娜。”電話那頭傳來嬌嗲的聲音,“聽說羅總最近遇到點小麻煩?唉,商場就是這樣,明槍易躲暗箭難防啊。”

羅刹嘴角勾起一抹冷笑,來了。

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