施工前的溝通工作至關重要，隻有得到商戶和居民的理解與支持，改造工作才能順利進行。
他提前兩天就來到和平巷，在巷子兩頭的顯眼位置貼了改造告示。告示是他親自寫的，用的是通俗易懂的語言，詳細說明了施工時間（預計45天）、施工範圍、主要改造內容，還特意標注了施工期間的臨時通道位置，最後留下了自己的姓名和聯係電話，方便商戶和居民隨時溝通問題。
貼完告示，趙承平拿著一份紙質版的改造方案，挨家挨戶地走訪店麵。他先來到雜貨店，大叔正在整理貨物，看到趙承平進來，連忙放下手裡的活：“小趙同誌，是不是要開始改造了？”
“是啊大叔，這是改造方案，您看看，有什麼不清楚的地方我給您解釋。”趙承平把方案遞過去，指著方案裡的路麵修複部分說：“您店門口的積水問題，我們會把門口的路麵墊高，做好排水坡度，以後下雨就不會再積水了。還有巷子裡的電線，會全部入地，您也不用擔心安全問題了。”
大叔接過方案，他笑著說：“太好了！隻要能解決積水和電線問題，怎麼施工都行。”
“施工期間我們會留出一米寬的臨時通道，保證您能正常進貨和營業，要是有什麼不方便的地方，您隨時給我打電話。”趙承平補充道。大叔連連點頭：“好，好，我們肯定支持。”
離開雜貨店，趙承平來到小吃店。老板娘正在準備食材，看到趙承平，熱情地迎了上來：“小趙同誌，改造方案確定了？我這下水道的問題能解決嗎？”
“能解決，您放心。”趙承平指著方案裡的排水改造部分說：“我們會重新鋪設下水道管道，給您店裡裝個隔油池，以後就不會再堵了，也不會返味了。施工的時候會先修您店門口的管道，儘量縮短施工時間，減少對您生意的影響。”
老板娘一聽，臉上露出了笑容：“太好了！要是不返味，我的生意肯定能好不少。施工期間有什麼需要我配合的，您儘管說。”
“就是施工的時候可能會有噪音和灰塵，還請您多擔待，我們會儘量做好防塵措施，每天收工後也會清理現場。”趙承平誠懇地說。老板娘擺擺手：“沒事，沒事，改造是好事，我們能理解。”
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最後，趙承平來到修車鋪。師傅正在給一輛自行車補胎，看到趙承平，停下手裡的活：“小趙同誌，是不是要修我門口的大坑了？”
“是啊師傅，您門口的大坑我們會重點處理，用瀝青填平，以後您修車和顧客停車都方便。”趙承平指著方案說：“施工期間我們會在您店門口留一塊臨時區域，方便您放置工具和車輛，要是不夠用，您跟我說，我們再調整。”
師傅放下手裡的工具，拍了拍趙承平的肩膀：“太好了！這大坑終於能修了。你們放心施工，要是需要幫忙，我也能搭把手。”
趙承平心裡暖暖的，他沒想到商戶們這麼支持改造工作，之前還擔心商戶會因為影響生意而反對，現在看來，隻要真心實意為商戶解決問題，就能得到他們的理解和支持。他又走訪了其他幾家店麵，跟店主們一一溝通改造方案和施工安排，店主們都表示會支持改造工作。
開工第一天，趙承平不到七點就到了和平巷，比約定的開工時間早了足足一個小時。
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